经医院自主申报、地市初审、专家评审、综合评估等程序，近日，广东省第二批20家“互联网+医疗健康”示范医院建设单位正式公布，清远市人民医院位列其中。

该院信息科副科长邓联丙介绍，经过二十多年的发展，清远市人民医院信息化从面向收费管理为主的信息系统应用阶段，到逐步转向以临床诊疗信息为主的信息系统应用，再到以数据集成、移动医疗、智慧医疗为发展方向的信息系统建设，已经建成了较完善的综合性医院信息系统。

下一步，该院将围绕医院的“十四五”规划战略目标，推进区域智慧医院建设和医院信息标准化建设，建立医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院，逐步实现区域信息互联互通。目标是到2025年，电子病历系统应用水平分级评价通过6级，国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评通过五级乙等，医院智慧服务分级评估通过3级，医院智慧管理分级评估通过3级。建立并推广基于AI+互联网医疗应用平台。真正形成“小病在基层，大病到医院，康复回社区”的就医格局。

远程诊断中心

让基层群众家门口享受优质诊疗服务

“心电图有ST-T改变，查心肌酶，不排除冠心病可能，必要时转院行冠脉造影检查。”6月中旬，连山某镇卫生院接诊一位92岁的患者，镇卫生院医生将心电图上传，借助远程心电系统，很快得到市、县专家的解答。

2016年以来，为了将优质医疗资源下沉到基层卫生机构，清远市人民医院启动建设清远市远程医疗中心，依托医院数据中心、诊断技术人才，可以为基层24小时发送影像、心电诊断报告。

接入该系统的县镇医疗机构只要将采集到的心电检查图谱、影像数据实时传送到该院影像诊断中心，所有诊断都在影像诊断中心进行，在经过心电、影像专家诊断后，实时回传诊断结果。

截至目前，远程影像诊断中心接入县级医疗机构及乡镇卫生院共16家，远程心电中心接入县级医疗机构及乡镇卫生院共25家。远程诊断中心为下级网络医院提供远程心电诊断336296例；提供远程影像诊断294776例。

远程诊断中心利用“互联网＋医疗”提升基层医疗水平，大大提升了各级医疗机构的诊断水平，缓解基层医疗机构诊断人才紧缺的状况。同时，让基层群众不出县就可以享受到三甲医院的影像和心电诊断服务。

互联网医院

实现“互联网+”医疗服务医保支付

患有高血压的郑先生每个月复诊购药需要到医院开处方、缴费、取药，流程繁琐，耗时费力。如今，郑先生在家中通过手机就完成了在线复诊、医保购药全流程，让郑先生享受到了一次非常便捷省心的就医购药体验。

一直以来，因慢性病药品为处方药，患者复诊购药需要前往医院开具处方、排队缴费、药房等候拿药，流程繁琐，既耗时费力，又容易造成人群聚集，极不利于疫情防控。患者若在院外药店购药又不能享受医保报销。

去年，清远市人民医院在全市率先推出互联网医院与医保平台对接，实现了“互联网+”医疗服务医保支付。门诊特定病种参保患者通过线上或线下就诊，在医生开具处方后，可通过医保移动统筹支付随时随地一键结算，免去排队缴费等麻烦；“两病”（高血压、糖尿病）参保患者还可以在家通过手机享受到医院提供的复诊处方流转服务，并选择到附近的药店自行取药或配送上门的服务。

“互联网+”医疗服务医保支付打通了医保、医院和药店之间的链接，有助于促进区域医疗资源整合共享和优质医疗资源下沉，为公众提供更优质高效的医疗卫生服务，同时通过线上复诊购药减少线下聚集，助力疫情防控。

此外，为了方便患者就医，清远市人民医院微信公众号整合了智能分诊、门诊挂号、功能查询、账单查询、检验检查查询、住院病历查询、就诊指引、就医反馈、电子健康卡、体检预约、院内导航等功能，因势利导地推出了核酸检测预约。

这些功能的上线，可以有效绕开传统挂号、查询时的漫长排队缴费过程，实现更便捷就医体验。患者通过扫描微信二维码或搜索“清远市人民医院”即可关注该院微信公众号。在公众号上，即可实现上述与就诊相关的医疗体验。

探路“智慧公卫”

健全完善公共卫生管理体系

清远市连山壮族瑶族自治县永和镇桂联村处粤湘桂交界处，一脚踏三省，当地村民就医有诸多不便。2021年，清远以连山为试点，率先探路实施“智慧公卫”，建立全流程信息化互联互通数据平台，通过人工智能技术，构建“小病在基层，大病到医院，康复回社区”的医护模式。

村医邓先袖用公卫一体机帮村民录入电子健康档案。在邓先袖看来，公卫一体机的角色相当于“AI医生”，完成相关数据的录入，就对村民的健康情况了如指掌，诊疗也更快更精准。

自从配备了智医助理系统，大到心肌梗塞等重症，小到感冒发热，系统都会给出最科学的辅诊建议，邓先袖感觉身后有一个“全科医生团队”在随时支援。有一次，邓先袖为一位60余岁老人做完心电图检查后，智医助理就提醒他这个病人很可能患有心肌梗塞，需要及时就诊。这一诊断为患者赢得救治时间。

依托“AI+互联网医疗”的建设理念，清远市人民医院在连山壮族瑶族自治县内12家乡镇卫生院机构、27家村卫生室，清城区石角镇1家乡镇卫生院机构、23家村卫生室建设基层一体化智能信息平台，快速提升基层医疗服务能力、健全完善公共卫生管理体系。

同时，逐步构建村、镇、县（区）、市四级紧密型联动式区域医疗移动协同平台，以村医为起点逐级拓展远程医疗业务，实现全域医疗机构服务能力的全面提升，并积极利用智能医疗设备和强化智能辅助监管应用，拓宽基层服务场景，提升全域精细化管理水平。

【记者】黄剑琴

【通讯员】彭可明