商铺内是否可以住人、油锅起火时正确做法、消防出警服务是否收费？这些常见的消防知识的答案你知道吗？

7月26日，广东省消防救援总队发布《群众消防知识2021年度调查报告》，显示2021年的相关调查数据均比2020年度有一定的提升，其中在23464份有效问卷中，提升最多的是受访群众对于“逛商场遇火灾的正确逃生方式”的知晓率，较2020年上升了21.28%；但仍有6.58%的受访者错误地认为可以在楼道内为电动自行车充电。

实际上，日常生活中，部分意外事故是由于群众的消防安全意识薄弱引发，大家如果掌握更多消防知识，可以避免很多火灾的发生。

知悉群众消防知识掌握量以精准进行消防宣传

据省消防救援总队相关负责人介绍，近年来，总队在宣传消防知识方面下足功夫，如利用省全媒体平台陆续策划并推出了多个新媒体特色专题报道；为向民众发出警示，提醒关注日常消防安全，推出“夺命火场”系列专题报道，以亡人火灾为案例，制作警示宣传片；以消防安全“五进”为重要抓手，通过新闻宣传报道的新式，持续推动社会化宣传活动的深化与落实等。

同时，全省各市消防支队也积极主动作为，结合实际开展形式多样的消防安全教育活动，以提升群众消防安全意识。

为更好地评估宣传工作开展的成效，知悉群众对消防知识的了解程度，更好地开展消防宣传工作，去年以来，省消防救援总队开展2021年度群众消防知识知晓情况调查活动，对广东省21个地级以上市12周岁以上的市民发放问卷，进行消防知识知晓调查。

除了设置基础资料题外，问卷包括：群众对基础消防知识知晓情况、群众对工作地点的消防知识知晓情况、居住地逃生条件情况、群众接受消防培训或教育的情况及群众对消防宣传工作的意见收集等。

群众接受消防培训/教育情况

群众居住地逃生条件情况

“调查数据的收集主要通过视频或电话采访以及网络问卷的方式完成，共回收有效问卷23464份。”负责人表示，根据有效问卷所显示的情况，问卷的受访者年龄主要集中在24岁至60岁，其中24岁至40岁占比近五成，为49.89%；在性别比例方面，本次调查报告中的受访者男女比例接近1：1；另外，本次问卷的受访者、答题者均为广东省内人员，其中韶关、湛江及广州市民共占总受访者的53%。

不同职业群众对工作地点消防知识的知晓情况

涉电动自行车及家庭防火知识仍需科普

从当前相关调查问卷数据分析可知，面对不同的消防情景，大部分的受访者都能做出正确的判断。但仍有12.43%的受访者不能对电动自行车的正确使用方法做出判断。

“电动自行车引发的消防安全问题一直备受关注，我们在问卷中加入了该部分内容。”相关负责人介绍，据应急管理部消防救援局数据，2021年共接报电动自行车及其电池故障引发的火灾近1.8万起。在火灾成因中，大多因为电池充电引发，所以普及正确使用电动自行车的知识非常有必要。

问卷结果显示，有87.57%的受访者认为暴雨天不应该骑电动自行车，但是还有6.58%的受访者认为可以在楼道内充电，2.8%的受访者认为可以改装电动自行车，换上大容量电池，0.89%的受访者认为可以购买无牌电动自行车，另外还有2.16%的受访者表示不清楚。“所以接下来我们还需要对相关消防安全知识做普及。”相关负责人说。

群众对基础消防知识的知晓情况

此外，家庭防火知识也格外重要。

在“家庭存在的一些安全隐患情况”问题的回答中，受访者中有4674人表示家里固定插座不够；表示“使用了三个以上的排插”的，占比19.92%；4017人表示家里开关跳闸会马上推上去，占比17.12%；1677人表示家里电线线路没有套管，占比7.15%；1421人表示家里插座有烧焦痕迹，占比6.06；另外有7684人表示家里不存在问卷所提到的安全隐患，占比32.75%。

值得注意的是，受访者中有15236人表示家里的Wi-Fi一直开着，占比达64.93%，这一消防隐患值得警惕。

据悉，如常年不关路由器，其中的零件线路均容易老化，很容易发生短路，就会引起安全隐患。相关专家建议打雷的时候最好也应关掉路由器，以免因雷击而诱发安全问题。

另外，路由器的运行还有发热等问题情况，因任何电子产品都存在功耗，只要有功耗就一定会产生热量，内部热量累积到一定程度，尤其是夏季高温环境下，路由器也容易出现过热的问题，不仅将可能影响路由器的运行速度，还将导致零部件加速老化，进一步增大或者诱发消防安全风险。

【记者】关喜如意

【通讯员】粤消宣