日前,全国最官方、最权威的国家三级妇幼保健机构绩效考核结果正式出炉!
本次全国3090家妇幼保健机构均参加了绩效考核,其中,广东医科大学顺德妇女儿童医院(顺德区妇幼保健院)在全国249家三级妇幼保健院中排名第34,县区级榜首,国家监测结果等级为A+。
就在前几天,我院在广东省2021年三级妇幼保健院绩效考核公布的结果中也名列前茅,排名全省第九,在区属妇幼保健机构中排名第一。
至此,我院在“国考”和“省考”中双双获得佳绩,标志着我院高质量发展成效显著。
根据2020年国家卫生健康委印发的《妇幼保健机构绩效考核办法》文件精神,我院领导高度重视,将考核指标融入医院日常管理中,明确责任分工,精准理解标准,从辖区管理、服务提供、运行效率、持续发展、满意度评价五个维度共24项指标进行逐条解读,并按照这些指标精细化开展工作,不断推动医院科学化、精细化、规范化管理,各方面工作取得显著成效,服务能力显著增强,服务模式逐步优化,运行效率稳步提高,患者满意度水平保持在区内较高水平。
在顺德区卫生健康局的指导下,我院按照国家卫生健康委妇幼保健机构标准化建设与规范化管理的指导意见,坚持妇幼卫生工作方针,切实履行公共卫生服务的核心职能,认真抓好妇幼健康服务这个核心任务,落实辖区妇幼卫生管理,为群众提供高质量的医疗保健服务。
近年来,我院一直以妇女儿童健康为中心,优化服务模式,不断加强业务部门整合,做好保健和临床相结合,狠抓学科建设和人才队伍培养,做好精细化管理,为顺德区乃至粤港澳大湾区范围内的妇女儿童提供全生命周期、全过程的高质量医疗保健服务,让患者在享受连续、动态、优质、温馨、高效的医疗保健服务。
一、医疗质量持续提升
☑ 2021年11月顺利通过三甲复评考核。
☑ 连续三年在各级综合绩效考核及评价中表现优异——
在2021年全省31家三级妇幼保健机构绩效考核中排名全省第九,在区级妇幼保健院排名第一;
2020年度广东省三级妇幼保健机构绩效考核在全省31家机构中排名第九;
2019年度广东省三级妇幼保健机构绩效考核在全省10家机构排名第七,其中在区级排名第一;
2019年度顺德区公立医疗卫生单位绩效考核第一名。
二、学科建设硕果累累
☑ 近年来,医院坚持走“大专科、强综合”的内涵式发展道路,不断完善整合型医疗服务体系,逐步培育并打造了具有良好特色的专科群,亚专科向精细化纵深发展,实现妇幼健康生命全程服务链闭环管理。
☑ 拥有多个区级指导中心和重点专科——
佛山市重点和特色专科7个
顺德区重点专科7个
10大诊疗中心
10个省级专科联盟
三、科研教学跨越发展
☑ 不断加大资金投入,注重科研人才培养,目前拥有博导、硕导共12人,兼职教授、副教授40名,是广东省新生儿科和助产士专科护士培训临床实践基地、AHA培训基地、广东医科大学本科助产学“2+2”和儿科专业“3+2”协同育人教学基地。
☑ 获各级科研立项96项,课题总经费达683余万,获得包括国家自然科学基金重点项目在内的高层次项目,实现数量和质量上的飞跃。
☑ 成功备案国家药物/医疗器械临床试验机构。拥有设备先进、力量雄厚的广东医科大学妇幼研究所、中心实验室、出生队列研究室、儿童呼吸疾病研究所、医学遗传实验室、博士后联合培养基地等科研平台。
四、智慧化水平不断提升
☑以“互联网+”为手段,建立智慧医院,推出“时点挂号”服务,撤掉人工收费台,全面上线自助服务终端机,带领医院进入就诊“零排队”时代。
☑2019年6月,医院作为顺德首家试点医院正式开展电子健康码上线工作,市民可实现试点医疗一站式预约挂号、智能导诊、就诊检查、移动结算、药房取药、报告获取等功能。
☑2019年12月,在全区率先推出“互联网+护理”服务。
☑2020年5月,医院进一步探索信息化改革,上线“产科智慧医疗系统”和“新生儿探视系统”,通过智慧医疗深度改善服务质量,提升群众就医的满意度和体验感。
☑2020 年,荣获佛山市“年度优秀医疗信息化建设单位”称号。
五、人文内涵熠熠生辉
医院推行“战略引领,文化渗透”医院管理理念,推倡家院情怀,创建了具有妇幼特色的家文化——“待患者如亲人,待同事如家人”。
“待患者如亲人,让他们得到如亲人般的照顾”。每年大大小小的节日,医院领导班子必亲自到各个病房,探望住院病人,送温暖送祝福,让患者倍受感动。
“待员工如家人,让他们感受到家庭的温暖”。关爱员工,让员工有家的归属感。要让员工具有健康的体魄,才能更好地工作。
2021年患者满意度和员工满意度双双位列区属医疗机构第一,其中员工满意度连续七年年位居区内区属单位第一。
本次考核结果不是终点,而是一个新的起点。医院将以国家妇幼保健机构绩效考核为契机,立足好自身的特色功能定位,认真落实妇幼卫生工作方针,继续发挥“绩效指挥棒”作用,以目标和问题为导向,对照差距,找准短板、科学规划、统筹兼顾、精准发力,促进妇幼保健机构高质量发展,提高妇幼健康服务效率和服务质量,更好维护妇女儿童健康权益,为“健康顺德”做出贡献。
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