案情介绍

泵车老板陆某需建造房屋雇请梁某银做临工，于2022年6月4日下午17时左右，因陆某管理不善，梁某银在陆某的自建房施工时不慎踏空跌落，因伤势过重，经抢救无效死亡。梁某银死亡后，因丧葬费、被抚养人生活费、死亡补偿费、精神赔偿费等各种费用赔偿问题，双方产生纠纷。

调解经过

湛江市坡头区龙头镇人民调解委员会（下称调委会）接到镇委方贵仁副书记指示后，司法所所长王伟祥立即取消端午节休假，联合专职调解员了解情况后，于6月5日上午组织双方人员进行调解。但由于事发突然，死者妻子及父母处于极度悲伤状态无法到调解现场，且泵车老板陆某心理压力过重，还没做好面对这场意外事故的心理准备，情绪处于崩溃边缘，无法到调解现场。根据此情形，调解员先从感情角度去安抚双方到场亲属情绪，并从法律角度进行专业分析，细述该类事故处理方式，同时也表明政府对该事故的重视及妥善解决的决心和信心。由于双方主要亲属都没到场，调解员劝说双方亲属先行回去，冷静下来与主要亲属沟通后，根据实际情况提出具体诉求再由调委会组织调解。6月6日，死者亲属一早就来到调委会就该人身损害赔偿提出调解申请。死者亲属在调解申请中提出各项赔偿总金额高达300万，调委会根据相关法律规定向当事人进行解释，其提出的赔偿金额过高，不能支持。应死者亲属要求，司法所及时咨询村（社区）律师顾问王倩倩，王倩倩律师根据死者的家庭情况，计算出丧葬费、被抚养人生活费、死亡补偿费、精神赔偿费等各项费用共约180万。死者亲属认可律师计算出的赔偿金额，并承认申请书中300万的赔偿确实过高，同意以律师计算出的金额向陆某索赔。调解员将总赔偿金额反馈给陆某后，陆某及其亲属表示无力承受如此高的赔偿，调解至此陷入了僵局。为了打破调解僵局，专职调解员梁建文、庞亚敏尝试做双方工作，让陆某先支付丧葬费，处理死者火化事宜。但死者亲属认为一旦火化了死者，政府就不会再处理这件事，所以不同意先火化。由于死者亲属不同意降低索赔金额，并表示若调解不成，就到法院提起诉讼。而陆某表示无力承受巨大的赔偿金额，只能任由死者亲属起诉，导致调解再次陷入僵局。期间，死者亲属曾两次各组织几十名亲属到陆某家中焚香烧纸，严重影响陆某一家正常工作生活，同时也给陆某一家造成极大的精神压力。调委会对死者亲属的两次组织行为均及时联合派出所、综治办等单位到现场维护秩序，及时疏导死者亲属。为了再次打破僵局，王伟祥所长召集司法所三级主任科员莫沛华、退休法官担任专职调解员吴辉军及专职调解员梁建文、庞亚敏等人商量对策，决定通过双方相关亲属的战友、朋友等社会关系介入做工作。除此之外，调解员又多次分别做双方工作。通过前期做的大量工作，在双方对赔偿总额意见分歧不大的情况下，调委会于7月8日再次组织双方调解，从法律规定和情理两方面入手做双方思想工作，使双方冷静下来。陆某表示经济上确有困难，就算向所有亲朋好友借钱，并变卖泵车、轿车，最多也只能承担65万的赔偿金额，无法接受死者亲属提出的70万元赔偿要求，而死者亲属则仍然坚持70万的金额。退休法官调解员从自己曾当法官的经验告诉双方当事人诉讼会耗时漫长，判决后也会面临执行难的问题，且时间拖得越久其他花费就越多，细心与双方当事人做好调解工作，既然目前双方对赔偿总金额分歧不大，建议双方各让一步。

调解结果

调解员诚挚的态度和专业的水平打动了当事人，双方终于同意确定赔偿包括丧葬费（含停尸费）、被扶养人生活费、死亡补偿费、精神赔偿费等赔偿款共陆拾陆万元整（￥660000）。付款方式：首期人民币肆拾伍万元（￥450000）（其中2022年7月8日支付贰拾万元（￥200000），2022年7月15日支付贰拾伍万元（￥250000）；第二期于2023年7月8日支付拾万伍仟元（￥105000）；第三期于2024年7月8日支付拾万伍仟元（￥105000）。7月8日下午18时，双方在调解员的主持下握手言和并签订人民调解协议，陆某当场现金支付了首期第一笔款贰拾万元（￥200000），双方约定2022年7月15日支付首期第二笔款贰拾伍万元（￥250000）后再到法院进行司法确认，确保调解协议的效力和执行力，纠纷得到妥善化解。

案例点评

这是一起因施工事故导致当事人死亡而引发的人身损害赔偿纠纷。通过调解，不仅促使双方当事人自愿达成了调解协议，而且避免了群体冲突事件的发生，维护了辖区的和谐稳定。调委会在纠纷发生后，积极开展调解工作，注意稳定当事人的情绪，防止纠纷的进一步激化。调解员在调解过程中，以高度的责任感和诚挚的态度，耐心地做当事人的思想工作。由此打动了当事人，使双方在赔偿数额和赔偿支付方式达成了共识。调解员在调解进入僵局时候，借助双方的战友、朋友等社会关系做双方工作，使赔偿金额差距逐步缩小，同时向死者亲属阐明了提起诉讼的弊端和执行难等现实问题，是成功调解纠纷的关键。 

组织陆某亲属和梁某银亲属调解现场

陆某和梁某银主要亲属调解现场

支付首期第一笔赔偿款现场