文｜梁昭贤

格兰仕是中国内外贸经济蓬勃发展以及中国制造崛起的见证者、参与者。作为第一批“走出去”的中国家电品牌企业，格兰仕自上世纪90年代就启动了全球营销战略，将微波炉产销规模从“中国第一”做到“世界第一”，产品和服务覆盖全球近200个国家和地区。格兰仕如何做到的？

首先，“诚信”是中国企业走向世界的第一张名片。市场竞争中，难免会出现各种不确定的因素，我们在对外经营合作中一直尊重“大分工”“大合作”原则，以最高标准不断超越自我，超越客户期待。

其次，企业必须立足自主创新和自主品牌，融合领先的中国制造、全球研发及属地化人才团队，针对不同国家和地区的市场需求定制适销对路的产品，以“属地化经营”赢得来自全球用户的喜爱。目前，格兰仕已在美国、加拿大、智利、英国、俄罗斯、德国、日本等国家和地区成立了子公司，在全球150多个国家和地区注册了自主品牌。除了Galanz，还推出Yamatsu、almison、willz、EatChu等多个自主品牌，提供定制化产品和针对性服务，适应不同国家和地区的消费、文化特征。

在全球疫情背景下，拥有全产业链制造能力和核心技术的企业在质量、效率、成本等方面的优势更加凸显，企业还需不断创新营销和品牌渠道，借助数字贸易、跨境电商等新业态打通更多出海新通路。

为此，2020年以来，格兰仕在广东总部设立了10多个直播间，分品类、分时区、分场景面向全球直播，在广交会期间，通过十多种主流语言进行直播，把线下展区打造成大型品牌秀场和创新体验中心，为全球客商提供身临其境的参展体验。我们还持续加大跨境电商开拓力度，包括与北美最大的亚马逊电商平台深入合作，在越南、俄罗斯等市场与当地电商平台合作推广全品类产品等，并在海外社交平台上布局内容营销。

受疫情、贸易壁垒等多重不利因素影响，当前国内家电产业出口挑战更大、困难增多。但是，作为全球第二大消费市场和第一货物贸易大国，中国拥有全球领先的产业链、供应链，中国制造、中国家电是享誉全球的金字招牌，这都为企业保持产业优势、增强内外贸一体化能力创造了非常好的条件。

作为中国家电企业、佛山家电企业的一分子，笔者相信，只要按照省第十三次党代会报告精神的指引，锐意开拓，全面扩大开放，未来格兰仕仍有条件实现持续增长。接下来，我们将充分挖掘全产业链优势和潜能，集约整合产业链、供应链资源，积极把握发展主动权，对内推动全产业链持续创新、稳产提效，对外以品牌创新和科技创新为引领加大自主品牌的全球推广，用品质更好、科技含量更高的健康家电持续满足全球市场消费升级，拓展更大空间、更高质量的国内国际大市场。

（作者系格兰仕集团董事长兼总裁）

【统筹】南方日报记者 王谦