近日

大良行政服务中心

24小时自助服务区

迎来了一个“新成员”

—身份证自助办证终端机

身份证自助机支持办理“身份证到期换领”、“丢失补领”、“损坏换领”3项业务，为群众办理身份证业务提供便利，只要身份证属广东省内核发的，同时年满16周岁以上的人员，即可前往自助区办理，无需预约就能快速方便地实现自助办证申请（暂不受理初次办理身份证业务）。

由于全程自助办理，小编整理了一些常见问题，进行解答。

Q

领证方式有哪些？

A: 可选择邮寄或到大良派出所（位于鉴海北路）窗口领证，不能选择到区行政服务中心领证。选择邮寄的，邮费到付。

Q

此机是否可以拍身份证相片？

A: 不可以，市民需要先到照相馆拍照，然后凭拍照回执到本机办理换、补领业务。

Q

身份证消磁怎么办理业务？

A: 如果是身份证消磁的情况，在办理业务时，请选择“损坏补领”。

Q

什么时候可以领证？

A: 换、补领身份证，领证时间为45天内。具体办理时限可以查看回执上的“领证时间”。

Q

本机可以办理临时身份证吗？

A: 不能，需到户籍地户政窗口办理。

Q

支付方式有哪些？

A: 微信支付或支付宝支付

Q

收费标准是什么？

A: 期满换领身份证：20元；损坏换领遗失补领身份证：40元。

Q

办理身份证时，错过自助机上的支付步骤怎么办？

A: 不要着急，受理回执上有缴费二维码，群众可自行通过微信支付或者支付宝支付自行扫码支付。

温馨提示

一、不能通过本机办理业务的情形：

（一）未满16周岁人员，须前往户籍所在地窗口办理；

（二）省外核发的身份证，须前往户籍所在地窗口办理；

（三）省内市外人员需要在佛山市办理过居住证或者登记过流动人口信息，才能在本机办理业务。

二、办理期满换证的，在有效期截止前3个月内或已期满的，才能通过自助申领。

来源：大良街道公共服务办公室