今年第3号台风“暹芭”于7月2日15时在茂名电白沿海地区登陆,受台风影响,阳江市迎来局地大雨或暴雨。碧桂园服务粤西区域在阳江各项目应急小组迅速响应,连夜启动防风防汛工作,严阵以待,备足防汛物资,保持24小时值班值守,织密防风防汛“安全网”,全力保障业主生命、财产安全。
闻汛而动,迅速出击
台风来临之前,碧桂园服务粤西区域在阳江各项目小区物业工作人员,一方面,认真对各小区排水口、阳台、门窗等位置,落实全方位细致检查及加固措施;另一方面,储备防洪沙袋、防洪挡板等防汛物资,整改风险隐患和薄弱环节,只为保障业主的生命财产安全。
物业管家还通过“线上+线下”的形式实时发布天气预警信息,积极做好各项防汛防涝应急前置工作。物业部门还提前做好了防风防汛应急演练,以确保一旦发生险情,小区物业队伍能时刻拉得出、冲得上、打得赢。
深入一线,守护家园
面对来势汹汹的台风雨,为保障小区业主生活安全有序,工程、管家、物管、保洁等逆风而行,加大巡查力度,全力排除小区安全隐患。一旦发现低洼地积水、树木倾倒、落叶堆积等,物业及时派出工作人员全方位疏堵、保畅、保平安。
如台风过境后,阳江盛世城邦碧桂园项目尽管前期做了周密的预防措施,但后续的大风大雨仍在不断地肆虐着,甚至连小区的垃圾箱也被刮走。物管人员李德乐见状立马上前,冒着风雨竭尽全力拉回被刮跑的垃圾箱,以免冲撞到小区其他物品,造成不必要的损失。
暖心服务,值得信赖
在强台风强降雨期间,各小区物业主动提供暖心贴心服务,如管家上门帮忙关闭门窗、收衣服整理、加固阳台绿植等。在阳江碧桂园凤凰湾小区,物业还为有需要的长者、业主提供免费代购蔬菜等生活用品服务。
受强台风影响,碧桂园服务在阳西项目的物业管理人员接到业主反馈,其房间窗户玻璃被大风刮碎。物业管家接报后第一时间联动工程部上门紧急处理,对室内的床垫等物品进行转移,并用木板对窗户进行封闭加固,避免雨水侵入造成不必要的损失。接着,物业管家还将室内碎裂的玻璃逐一清理干净。物业管家的快速响应和妥善处置,深得业主认可,纷纷点赞。
急业主所急,想业主所想。碧桂园服务粤西区域团队工作人员不惧狂风骤雨,日夜坚守在阳江各大小区,切实为广大业主保驾护航。他们全面压实防风防汛责任,时刻保持高度警惕,落实落细各项防范应对措施,以实际行动筑牢防汛安全“堤坝”,在防汛减灾一线树旗帜、显担当,赢得了广大业主的信赖。
【全媒体记者】杨世华
【通讯员】许淇珲
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