“无论白天还是黑夜，来到就可以办理，以后就不用特地上班时间请假过来办事了。”7月1日，在博罗县社会服务中心1楼24小时政务服务自助区，不少市民为新启用的自助办理点赞。24小时政务服务自助区的启用，实现政务服务从8小时向“白+黑”“全天候”服务的跨越，为企业和群众提供“就近能办”、全天候“不打烊”的政务服务。

该自助区位于县社会服务中心1楼架空层，已在日前正式交付使用。记者在现场看到，自助区内设置了湾区通办一体机、驾驶证自助体检机、车辆购置税自助机等自助设备，市民可凭身份证或扫码人脸识别认证等方式，按照设备的语音提示自助操作办理相关业务。现场还设置了办事指南展板，供办事人员了解自助服务内容。市民杨先生表示，通过自助设备，他很快就自助办理了驾驶人体检业务，“很方便，不用特地跑一趟医院体检，也不用排队，几分钟就可以自助办好。”

博罗县政务服务数据管理局局长王晓珊介绍，自助区占地约300平方米，引进了包括24小时“微车管”所驾驶证自助体检机、“好易”违章缴费机、车辆购置税自助缴税终端（税务局）、户政通自助一体机等12类25台自助设备，可为企业和群众提供7×24小时高效便捷政务服务。通过这些自助设备，办事人员可自助办理驾驶证自助体检、个人参保证明打印、社保卡信息查询、养老保险待遇资格认证、公积金提取等高频政务事项。

据了解，博罗正全面开展“营商环境综合提升年”行动，建设启用24小时政务服务自助区，是博罗县政务服务数据管理局深化“放管服”改革、优化营商环境、推进政务服务便民化的一项重要举措，也是提升智慧政务建设水平、推进政务服务精准便捷高效的一项标志性工程。自助区实行“全天开放、全程自助、全年无休”运行模式，切实突破了政务服务时间、空间的限制，扫除了政务服务办事大厅工作时间外的服务盲点，有效推进了数字化、智慧化政务服务的“最后一公里”，让群众享受“不打烊”的政务服务。

来源惠州头条APP，由博罗发布综合整理。