6月19日上午，来自澳门的疫情消息牵动着珠海人的心：澳门通报12例新型冠状病毒肺炎阳性个案。

作为与澳门陆路相连、人员交流密切的城市，珠海迅速部署疫情防控各项工作。在珠海市香洲区疫情防控指挥部里，一个又一个会议在此召开，工作人员夙夜未休，这个疫情防控的“大脑中枢”，正24小时与病毒赛跑。

从“早发现”到“早处置”

6月19日凌晨，香洲区疫情防控指挥部灯火通明，偌大的会议室里摆着一排电脑。就在刚刚，该指挥部从珠海市获知消息，澳门发现新型冠状病毒肺炎阳性个案。

香洲区是珠海主城区，与澳门陆路相连，辖区内有全国客流量最大的陆路口岸——拱北口岸。作为疫情防控的“中枢大脑”，香洲区疫情防控指挥部瞬间进入应急状态。

贺理是香洲区疫情防控指挥部办公室综合组副组长，接到通知后，她立刻从家里赶回指挥办，“我们首先要做的就是对澳门阳性个案核心密接人员展开深入细致的流调溯源。”经流调，澳门阳性个案1名核心密接人员曾在香洲区南屏镇北山社区某餐厅就餐，区指挥部立即安排人员对该场所采取预控。

在进行流调的同时，所有人都在关注这名密接人员的核酸检测结果。很快，核酸检测结果出来，该密接人员初筛阳性，香洲区立即对餐厅员工及病例同时空人员采取相应管控措施。

贺理回忆起当时的决策部署，就是一个“快”字。“这一例阳性个案住在横琴粤澳深度合作区，我们跟横琴保持着密切沟通，所有人都在一个疫情处置的工作群里，市疾控中心核酸检测报告出来后会第一时间通知我们。”

珠澳两城同城化程度高，再加上阳性感染者在珠海的活动轨迹涉及人群聚集的公共场所，大规模核酸筛查刻不容缓。

19日凌晨，珠海市、香洲区疫情防控指挥部就提前做了研判，决定19日上午8时起，在拱北和湾仔两个邻近澳门的街道开展区域大规模核酸筛查。

到了早上8时左右，根据进一步的疫情形势研判，市、区疫情防控指挥部决定将核酸筛查的范围扩大至整个香洲区，包括全域常住居民和流动人员，该通告于上午10时24分发出。

19日当天，香洲区一共安排了267个采样点，市、区两级投入医护人员共1502人，完成核酸检测117.57万人次，结果均为阴性。20日—22日，香洲区继续部署全区大规模核酸筛查，确保“早发现，早处置”。

从“第一公里”到“最后一公里”

随着流调溯源工作的开展，阳性个案的活动轨迹进一步清晰。根据流调结果，香洲区科学、精准划定“三区”，管控风险区域和人群。

截至6月22日晚，香洲区共划定3个封控区、3个管控区、4个防范区和2个临时交通管制区。除持有通行证的应急保障、疫情防控、应急救援、物资保障等车辆及人员外，其他只进不出。

北山社区周围是香洲区在此次疫情中最早划定的“三区”。自19日19时起，北山正街78号划为封控区，严格执行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施；杨氏大宗祠、莲塘、北山正街南三巷27号、北山正街南三巷21号四地所围合区域及北山大院划为管控区；北山旧村场区域划为防范区。

为了解决“三区”内居民生活、就医、心理等问题，香洲区公布了北山社区服务热线、医疗救治热线、心理服务热线，随后更是在官方平台上公布了各镇街（社区）咨询电话。贺理告诉记者，社区咨询电话并不是第一次公布，“这是一项常态化工作，平日里社区也一直在接听。”

从“第一公里”到“最后一公里”，疫情防控指挥部必须保障信息的畅通。据悉，香洲区已建立高效应急指挥体系，实行扁平化管理，人员统一调度、数据统一归口、指令统一下发、信息统一处理，确保最新政策能够在第一时间下达社区基层。

“到哪里做核酸？”“什么时候能解封？”社区工作人员往往是刚放下电话，铃声再次响起。接听咨询电话的社区工作人员均为防疫专职人员，基本都经历过实战考验。在常态化疫情防控过程中，香洲区也会定期组织防疫培训及开展实战演练。

“由于目前社区防疫工作任务重，咨询人员数量多，可能会出现工作人员接听不及时或较长时间等待通话等情况，希望居民朋友们支持和理解。”贺理说。

无论是在前线还是后方，24小时连轴转是每一名疫情防控工作人员的真实写照。深夜，大部分市民尚在睡梦中，此时正是疫情防控指挥部最忙碌的时刻。

“核酸采样大多在白天进行，特别是下午到傍晚人流量较多，因此检测结果会集中在晚上出来，一旦发现了阳性，必须连夜处置、分秒必争。”贺理说。到了后半夜，疫情防控指挥部的工作人员更要时刻警醒，丝毫不敢懈怠。

夜幕再次降临，万籁寂静之时，香洲区疫情防控指挥部的电话铃声、键盘敲击声、讨论声仍在继续……

■延伸

群众眼中的“守护者”

“哪里有需要，哪里就能看到他们”

6月19日上午，澳门通报当地新增12例新冠病毒阳性个案。6月20日，珠海发布通告，19日新增3例境外输入新冠肺炎无症状感染者，其中2例均来自澳门，一场疫情防控阻击战迅速打响。

20日凌晨5时起，珠海香洲区在拱北街道全域实行临时交通管制。当天，拱北街道将军山社区的一线工作者们迅速展开各项工作，从核查居民信息，到核酸检测，再到安置隔离人员，作为群众眼中的“守护者”，他们为管制区的市民群众筑牢疫情防控堡垒。

不停歇的战疫“陀螺”

6月20日18时，在将军山社区的办公室里，饭菜半个多小时前就已放到桌面，却在人来人往的走道旁无人问津。

社区党委副书记刘智一阵风似的进来，又一阵风似的出去。社区马上要进行的封控楼核酸检测工作让他放心不下，他正忙着安排，要抽调几名志愿者配合核酸扫码，确认需要扫楼的楼栋信息。

一个小时后，刘智终于能缓口气，坐下扒拉几口已经凉了的饭菜。“在拱北居住生活的澳门人和澳门劳工很多，光我们这个社区就有几百名隔离人员，封控楼核酸检测不能掉以轻心。”没多说什么，刘智又转身和其他人继续研究通行证放行的工作。

除了组织居家人员核酸检测，还有上门贴封条，各类工作对接、居民各种各样的诉求……自任务下达以来，刘智的手机一直响个不停，“要求下楼取快递的、家里没有煤气的、需要开通行证出去就医的，不管是大事小事我们都需要及时回复，这时候他们只能依靠我们。”

21时，在将军山社区某封控楼下，刘智正安排志愿者逐层上楼通知居民下楼做核酸。“楼栋里有很多老同志，耳朵不好也不会用微信，我们要逐户敲门通知，才能保证封控楼里的每个人应检尽检。”刘智说。

“这栋楼的核酸检测已经全部完成，没有出结果前，任何人都不能出入这里，如果有人半夜回来，你得及时告知这个情况。解决不了的，你就直接给我打电话，我随时来处理。”完成楼栋核酸检测后，刘智向封控楼栋的守夜人嘱咐道。

23时，将军山社区依旧灯火通明，来不及休息，刘智和同事们准备利用晚上的空当，梳理当天的报备情况，完善居家隔离人员的每日信息等，这群人还在做最后的工作复盘，窗外的夜色更深了。

不断壮大的志愿者队伍

6月20日，香洲区连夜从各机关事业单位紧急抽调人员，全力支援拱北街道开展疫情防控工作。

上午10时，来自香洲区住房和城乡建设局的小宇（化名）和11名同事准时出现在将军山社区，随即马不停蹄地参与社区志愿者工作中。核酸检测、上门封条、物资盘点……哪里有需要，哪里就能看到他们的身影。

“隔离人员采用的是单管核酸检测，我们需既要保证检测速度，也要保证检测准确性。”小宇说，志愿者的工作内容琐碎，但又特别考验人的耐心和细致，必须高度集中注意力去完成。

拱北街道有许多老旧小区，人口密度高、缺乏物管、没有电梯。当居民居家隔离时，志愿者们需要爬楼去解决他们各种需要。“上门核酸采样、物资配送、垃圾收运，包括为居民及时解决各类问题。”小宇说，尽管很辛苦，但每一位志愿者都在竭尽全力地帮助更多人。

“工作的时候还有很多居民过来问，怎样可以加入志愿者队伍。其中有一对夫妻轮流过来做义工，一个上午来一个下午来。”小宇欣慰地说，身处其中真的能感受到全员战疫的力量。

连日来，社区街道志愿队伍日益壮大。“全市各大的国企、区红十字会、社会爱心人士纷纷给予我们帮助，令人倍感温暖，我相信这场战疫一定会打赢。”刘智说。

【采写】南方日报记者  蒋欣陈 吴枫

【统筹】黄鹤林