本月起

广东正式启用

电子居住证！

许多街坊问↓

申领广东省电子居住证有什么条件？

申领广东省‍电子居住证有哪些步骤？

......

有关电子居住证的疑问今天一一为你解答！

▽

【申领条件】

流动人员在广东省内居住地居住半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以按照规定申领广东省电子居住证，与目前实体证件申领条件一致。

【服务入口】

需申领居住证、申领居住证实体证件、

签注居住证、居住登记项目变更、

注销居住证的用户

可进入“粤省事”APP或小程序

将地址切换至所在城市

在首页搜索栏

输入相应关键词进入服务

▲ 若该地市暂不支持该项服务，则无法搜索到相应服务。

【办理流程】

1、申领电子居住证

支持全省办理（除深圳、佛山）

进入申领居住证办理页

知悉办理指南后点击资格校验

核验办理资格

核验通过后

选择相应情形

根据页面提醒填写信息、上传材料

确认所填写的信息后提交申请

（若资格校验显示为免材料对象则无需提供材料即可申领电子居住证。）

公安机关审核通过后

自动生成电子居住证

申请人可通过以下两种方式

关联电子证照

⇩

方式一：进入“粤省事”APP，点击“数字空间”-“添加证照”-“居住证”，根据页面提示完成关联。

方式二：进入“粤省事”小程序，点击“亮证”-“+”-“居住证”，根据页面提示完成关联。

2、申领居住证实体证件

支持全省办理（除深圳、佛山）

申领电子居住证后

如需申领、补领或换领

居住证实体证件

可进入申领居住证实体证件办理页

知悉办理指南后开始办理

填写信息并选择领取方式

确认信息后提交申请

提醒：首次申领免费，补领、换领广东省居住证实体证件收取20元工本费。此外，深圳、佛山市民如需申领居住证实体证件可在平台首页搜索“申领居住证”服务进行办理，如需补、换领居住证需通过“补领、换领居住证”服务进行办理，具体办理流程以实际操作页面为准。

3、签注居住证

支持全省办理

用户需在居住证到期

前一个月内进行签注

可进入签注居住证办理页

知悉办理指南后点击资格校验

核验办理资格

核验通过后，选择相应情形

通过后根据页面提醒填写信息

选择领取方式并上传材料

确认所填写的信息后提交申请

4、居住登记项目变更

支持全省办理（除广州、深圳、佛山）

已完成居住登记的流动人员

如需变更户籍所在地或相片信息等

可进入居住登记项目变更办理页

知悉办理指南后选择变更项目

填写相应的信息

确认信息后提交申请

提醒：属本地市内居住地址已变更的，需要擦写状态有效的居住证地址，可在平台首页搜索“居住证地址变更”服务，根据页面指引办理业务，目前该服务覆盖范围为全省（除广州、深圳、佛山）。

5、注销居住证

支持全省办理（除广州、深圳、佛山）

如需注销当前居住证

可进入注销居住证办理页

知悉办理指南后开始办理

填写相应的信息

确认信息后提交申请

【常见问答】

问：群众申领了广东省电子居住证是否还需要申领实体证件？

答：群众申领电子居住证后，可以根据自身情况，按需申领实体证件，非必要不建议申领实体证件。

问：“电子居住证”跟居住证实体证是否有区别？

答：“电子居住证”跟居住证实体证具有同等法律效力，具备同样服务功能。

问：申领了广东省电子居住证后办理业务时是否需要出示电子证件或实体证件？

答：需要出示。在办理具体业务或事项时如需要提供广东省居住证的，群众需要出示电子居住证或居住证实体证件。需出示电子居住证的，打开领证的小程序，调出电子居住证出示即可。

问：广东省电子居住证能否截图展示？

答：不可以。广东省电子居住证应当通过“粤省事”或“粤居码｜粤治安”等微信小程序上展示，不允许截图或打印展示。

问：广东省电子居住证是否收费？

答：广东省电子居住证免费申领、签注、注销。

问：广东省居住证实体证件收费标准？

答：启用广东省电子居住证后，实体证件的收费标准不变，首次申领免费，补领、换领广东省居住证实体证收取20元工本费。

问：申领广东省电子居住证是否需要上传照片？

答：群众在申领广东省电子居住证时，如果信息系统已留存有符合要求的照片，则不需要上传照片。

问：广东省电子居住证的照片是否可以更换？

答：可以。群众如需更换广东省电子居住证的持证人照片，可通过“粤省事”或“粤居码│粤治安”等微信小程序重新上传照片。

问：老人不会用手机，怎么办？

答：对需要使用实体证件的老年人等，仍然可以通过窗口办理、监护人代办等途径，在申领电子居住证的同时，自愿申领实体证件。

问：电子居住证的居住地址与实体证件的居住地址不一致的，怎么办？

答：以电子居住证的居住地址为准，群众可按需对实体证件的居住地址进行擦写更新，并可到办证大厅窗口或自助签注机进行擦写。

问：港澳台居民居住证也可以申领电子居住证吗？

答：不可以。港澳台居民居住证未纳入广东省电子居住证的申领范围。

问：电子居住证需要每年到期签注一次吗？

答：需要。通过政务数据核验的，无需提交任何材料，小程序自动推送签注提醒，流动人口仅需确认即可完成签注；个别特殊情形无法通过政务数据核验的，还需提供相关材料。

 

来源：粤省事   广东发布   广州日报

编辑：黄敏茹   王万雨

审核：王玲

复核：林梅芳

签发：刘海裕

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