“妈妈，最近外面经常下暴雨，上班路上记得带伞。”近日，韶关南雄市朱玑镇灵潭村，就读于小学四年级的黄欣宜一放学就直奔新时代文明实践站，在身着“红马甲”志愿者的帮助下，拨通了熟悉的电话，与在佛山务工的母亲进行视频连线。

由于父母长期在外务工，黄欣宜与爷爷奶奶生活在一起，已经将近一年没能与父母见面。“以前想妈妈了，只能让爷爷用家里的老人机打给她。因为手机型号比较旧，网络也不太好，很少能打视频。” 她说。

南雄市江头镇“亲情连线”平台

让黄欣宜兴奋的是，今年4月，村里的新时代文明实践站建起了一个温馨空间——“亲情连线”小屋。这里不仅配备了一批智能手机开设专机专线，还有文明实践志愿者轮班上岗，为留守儿童、留守老人提供免费预约及高清视频连线服务，与外地务工亲人“云”上见面。

“我们希望通过‘亲情连线’的方式，为留守儿童和外出务工的父母搭建一个‘云团圆’的平台，让他们能够实时面对面沟通，及时掌握彼此的动态，让父母不再缺席孩子的成长。”据南雄市新时代文明实践中心主任周济焕介绍，针对留守儿童渴望亲人陪伴、缺乏家庭关爱等实际情况，当地依托新时代文明实践中心（所、站），探索打造“亲情连线”爱心小屋，帮助全市9000多名留守儿童与外出务工父母实现常态化“云团圆”。

南雄市水口镇“亲情连线”平台

如何织密“亲情连线”服务网？据介绍，南雄市充分发挥文明实践中心统筹协调作用，推动教育、民政、妇联、学校、镇村等党员干部志愿者进村入户，摸排留守儿童数量、需求、性格及家庭困难等底数，以文明实践所（站）为基本单元做好分类登记造册，建立服务清单，落实动态管理，做到应纳尽纳、不漏一人。

在南雄市实验小学，全安镇文明实践所利用学校课后辅导时间，结合“亲情连线”活动拓展服务内容，开展“点亮微心愿 感恩母亲节”主题活动，组织20多名留守儿童，通过“亲情连线”，在云端向母亲赠送提前准备好的手工绘画和给妈妈的一封信，合唱《仰望星空》《感恩的心》，感恩老师、妈妈、奶奶，致敬伟大母亲。

“在‘亲情连线’的过程中，我们对留守儿童以及父母有了更深入的了解，可以为他们提供更精准的服务，比如开展‘微心愿’活动。”全安镇宣传委员钟艳芳表示，在帮助留守儿童为远在他乡的父母送去祝福的同时，学校和老师也能通过“亲情连线”活动更系统地掌握学生学习生活及心理状况，为他们提供及时的关怀和帮助，

截至目前，南雄市共建立“亲情连线”爱心小屋200多个，实现镇村全覆盖，为全市留守儿童、困境儿童、留守老人等群体提供服务超过4万人次。“接下来，我们将以‘亲情连线’服务项目为依托，与传承传统文化、开展亲子互动、举办云上生日会等活动结合起来，让‘亲情连线’服务内涵更丰富、品牌更响亮、活动更具吸引力。”周济焕表示。

【记者】王佳欣