“618”购物节已拉开序幕，满减、秒杀、优惠券，你是否已经做好消费的准备了？先别忙着“剁手”，看看这份“618”网购“避雷”指南。

01.选择正规网络交易平台

选择具有资质、成规模的网络交易平台和信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的店铺，注意查看商家营业执照、许可证等相关资质是否齐全。谨防不明来历的网购链接。

02.仔细阅读促销规则预售、特价等活动是作为促销的基本手段，然而部分“预售”“特价”商品明确商品不能退换、定金不退等条款，在实际交易中注意仔细阅读店家的促销规则及隐藏的霸王条款，或提前咨询是否能退换商品，避免商家利用格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

03.面对直播购物保持理性

随着消费方式的转变，“直播购物”“网红带货”已成为时下新型商业模式，消费者在体验多样购物方式的同时，也应保持购物理智，尽量选择大型的平台和值得信任的主播，下单前先了解清楚主播推荐商品的来源、功能、价格及售后服务，不盲目跟风购买，不轻信私下承诺，不轻信使用绝对化用语，不被过于低廉的价格吸引，不要通过私下交易方式购买商品。

04.谨防商家消费陷阱

消费者在电商促销期“买买买”的同时，千万要擦亮眼睛，谨防网络消费陷阱，问题集中表现为：价格欺诈、虚假宣传、销售假冒伪劣产品等。消费者网购要提高警惕，尤其是警惕以养老为名销售的“保健品”“食品”，部分商家向老年人进行虚假或者引人误解的商业宣传，如 “治疗疾病”“马上见效”“绝对安全”，甚至推销不符合质量标准、食品安全的“保健品”“食品”。广大消费者在选购保健食品时应从自身需求、健康状况出发，有针对性地选择，谨慎对待广告宣称，谨防假冒伪劣。

05.注意保留消费凭证

相关购物凭证是消费者在与经营者产生纠纷时维权的最有力证据，消费者在网购交易过程中要有自我保护和风险防范意识。购物后应妥善保管订单号、发货凭证、发票等购物凭证，同时注意保留电商承诺或协议、消费者与商家的聊天记录等电子证据。一旦自身权益受到损害，可通过拨打当地12345投诉举报电话进行投诉，维护自己的合法权益。