5月30日，佛山市顺德区物业城市项目启动仪式在顺德金凤凰广场举办。本次顺德在大良街道启动的物业城市项目，服务范围超14平方公里，探索全域智能运营新模式，并将通过试点项目打造精品、树立标杆，逐步全区“物业城市”管理全覆盖。

5月30日，佛山市顺德区物业城市项目启动仪式在顺德金凤凰广场举办。蒋晓敏 摄

科技赋能，打造城市精细化管理样板

“物业城市”管理是把整个城市作为一个“大物业”，基于大数据进行智慧管控，对城市进行专业化、精细化、智慧化的管理，最终打造成管理精细、服务到位、运营高效的“星级城市”。

顺德区副区长黄志捷表示，本次试点项目的启动，是顺德区委、区政府全面推动治水大会战、城市大建设、品质大提升的重大举措，更是用“绣花功夫”加快推动城市精细化管理的重要抓手。

据悉，此次启动的大良街道物业城市项目，以德和社区为核心，服务范围超14平方公里，计划引入万物云城物业城市的全域智能运营模式，通过“专业的物业管理团队+物业城市智慧化平台+BI（大数据）系统”相融合的方式，对项目范围内的智慧化城市管理服务、社区服务、市政维修服务等相关业务进行统筹管理，结合集约化、精细化的管理机制，实现“物业城市”的闭环管理与可持续优化。

本次试点项目将基于可视化一体化指挥调度平台，让城市各类设施设备的运行维护变得可视化、智慧化。蒋晓敏 摄

城市管理工作的其中一个主要痛点、难点是事多面广，市民的需求和诉求频繁，仅依靠“人海战术”，无法高质量、高效做好日常城市管理工作。

为此，本次试点项目基于可视化一体化指挥调度平台，通过引进无人机、无人船、扫地机器人、AI巡逻车等物联网设备，以及开发线上报事系统，实现线上运营与指挥调度，让城市各类设施设备的运行维护变得可视化、智慧化，有效减少对一线执法人员的依赖，及时发现和快速解决卫生保洁不到位等常见城市管理问题。

作为顺德区城市空间整合服务创新模式落地实践的执行机构，由广东顺控新基建投资建设有限公司与深圳市万物云城空间运营管理有限公司合资成立的佛山市顺德区云智慧城市资源经营管理有限公司（下称“顺德城资”），中标成为本次试点的服务单位。

顺德城资公司总经理李俊表示，未来将以开放创新的精神、务实耕耘的态度，深度参与城市空间管理、社区协同治理等多项城市服务，共创城市治理新模式，以大良街道为深耕起点，逐步实现顺德区“物业城市”全域覆盖，打造粤港澳大湾区城市管理标杆范例。

以点带面，逐步实现全区“物业城市”全域覆盖

据悉，今年3月，顺德城资在佛山新城滨河景观带探索“物业城市”先行试点，通过对滨河景观带环境卫生、绿化养护、秩序维护、设施维护等业务进行精细化、智慧化管理，改善和提高了滨河景观带治理服务水平和效率，为市民带来“高效率、慢生活”的新体验。

黄志捷表示，当前顺德正奋力建设高质量发展先行示范区、打造一流营商环境，物业城市的建设是应有之义。试点项目的启动，将为城市精细化管理先试先行，开展有益探索，作出积极示范，希望试点项目企业要展现服务社会、服务民生、服务大局的企业担当，进一步夯实城市服务基础，探索出可复制、可推广的物业城市管理好经验好做法。

本次“物业城市”试点项目落地，不仅仅是大良街道“物业城市”的起点，也是顺德区乃至佛山市“物业城市”的起点。

佛山市城市管理和综合执法局副局长余凤英表示，希望试点项目早日形成良好的管理成效，形成可借鉴、可复制、可推广的优秀经验，在其他村居、街道、区因地制宜推开。其他四区、顺德其他镇街，也要结合自身实际，认真思考谋划，尽快开展前期工作，让先进的城市管理模式和经验早日在更多区域落地、生根、开花、结果，为全市城市管理工作的改革创新赋予更强大的新动力。

【南方日报记者】蒋晓敏