5月11日上午，荔湾区沙面街道与保利物业全域化服务合同签约仪式在沙面街道党群服务中心举行。沙面街正式启动镇街全域服务治理试点，保利物业成为了这座岛的“大管家”。

全域治理写好“沙面故事”

荔湾区沙面街是中国历史文化名街，国家级文物保护区，岛上保留了众多近代西方欧陆建筑群，有“露天建筑博物馆”的美誉。然而，一到周末人多就容易交通拥堵，一到暴雨季就容易积水。

作为全市18个试点街道之一，沙面街道探索开展全域化服务社区治理试点工作，按照“党建统领、政府主导、专家领衔、企业联动、居民参与、文化共营、精细智治”的思路，全速开启党建引领基层社会治理创新“红色引擎”。

5月11日上午，沙面街道与保利物业全域化服务合同签约仪式在沙面街道党群服务中心举行。沙面街道党工委书记韦庆贤、办事处副主任万浩、武装部长曾智芳、综合行政执法办主任邓毅及相关工作人员作为街道代表参加；保利物业集团副总经理陈飞舟、保利物业广州区域公司党支部书记、公司总经理王小立，保利物业广州区域公司党支部副书记、公司副总经理陈恺宁以及沙面驻场队伍等共20余人参加活动。

“保利物业是物业行业的排头兵，我们本着互惠互利、共创双赢的原则，充分发挥各自优势精诚合作，为探索推进全市镇街全域服务治理模式作出沙面示范，”沙面街道党工委书记韦庆贤在表示，未来将携手保利物业一起开拓“文化+”产业，最大限度活化利用沙面特有的文物古建筑、文化历史等资源，打造一系列艺术空间、创意空间、共创空间等，丰富多元的沙面“文化矩阵”。

“我们将一如既往地紧密围绕着沙面街道的指导方针，发挥企业效益性能，夯实市场运营空间运维基石，做好全域化社区治理各项服务工作，实现多方组织合作共赢。”随后，保利物业集团副总经理陈飞舟进行表态发言。

如今，在出入沙面岛岛重点路口，保利物业设置了路段常态化交通安全劝导岗位。重大节假日、重大活动时段，还增派人手维持交通秩序，实现岛内交通通畅有序。此外，垃圾分类、环卫保洁、市容秩序等多项城市管理工作都交由保利物业完成。“以前城管、安监等各个部门都要外聘协管员，现在我们把这笔钱全部集中，对外招标企业服务。”沙面街党建办主任赖伊平表示，这一改革并没有增加财政投入。

“我们有工作人员就住在岛上，有汛情就可以马上出动。”沙面街道办事处综合执法办邓毅介绍，引入保利物业作为全域服务企业，组织企业员工、街道工作人员、居民志愿者会同派出所开展社会面治安防控和街坊群防共治巡查。企业派人24小时值守沙面岛，随时响应应急支援等工作。

“他们对市民很热情也很有礼貌，交通秩序好了很多。”居民谭先生92年开始就在沙面居住，他感受到变化最大的就是巡逻提醒，改变了很多市民乱丢乱扔的坏习惯。“无物业小区，终于有人管了。”他笑着说。

全域党建传递“沙面温度”

保利物业的到来，不仅改变了沙面街的对外形象和居民的日常生活，更是加速了沙面街构建全域互联的智慧网络。

依托“令行禁止，有呼必应”综合指挥调度平台，沙面街整合升级现有“沙面街消防综合巡查APP系统”和“直管公房智能烟感电子报警系统”，建成并投入使用应急值守、三防保障、综合指挥、治安监控、综合巡查、消防烟感等6个系统模块。

通过建立和完善上述平台模块，实现对辖区三防、车辆人员、街面巡查及消防安全等各类紧急事件的全方位立体监视布控及快速应变处理，构建全街上下联动体系，有效地在疏堵点、补断点、破难点上求突破。下一步，将视情况加入垃圾分类点监控、河涌水位监控、游客热力图等数据，进一步提升党建引领城市基层治理科学化、数字化，智能化服务水平。

一直以来，沙面街坚持党建引领，形成“红色驿站”网格化布局，打造四级党群服务阵地。充分整合党务、政务、社务管理服务力量，统筹区、街、社区党群服务中心，沙面党群服务驿站、退役军人服务驿站、来穗人员之家、心心之家志愿者驿站、颐康中心等资源，构建开放、密集、共享的区、街、社区、站点四级党群服务阵地体系。

发挥全域化大党建和报到党员志愿者作用，在各党群服务阵地站点，提供饮用水、姜茶、雨伞、应急药箱等爱心资源，为广大游客及环卫工人、外卖小哥、快递员等户外工作者免费提供歇脚、茶水等“微服务”，传递“最舒适的沙面温度”。

此外，沙面街发挥街道党工委-社区党支部-网格党支部-网格党小组-党员责任区五级组织架构作用，常态化开展党员干部“访千家进万户听民意解民忧”行动。持续开展街道领导干部驻点直接联系服务群众工作，形成领导班子+科级干部+居委会工作人员+楼长“4+1”的团队模式，建立“驻点日志”、推行“民情日记”、建立问题台账。搭建民情议事平台，定期由街道党工委牵头，邀请“两代表一委员”、专家代表、企业代表、居民代表参与，共同研究商议涉及沙面经济、社会、民生等各项工作，让辖区机团单位、企业商户、居民群众以意见反馈者、建议提供者、议事参与者、治理志愿者、质量监督者等身份参与到全域化服务社区治理中，不断拓宽共建共治渠道，提高决策的科学性和实施的可操作性。

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【南方日报记者】冯艳丹