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五一假前，下班后的张倩昕顾不上休息，匆匆赶往广州富力东社区核酸采样点，参加志愿服务直到深夜。

为视障人士服务、担任无障碍督导员、做志愿者培训……张倩昕的日常总是充实而忙碌。作为广东省盲人协会秘书长，广州市融爱社会服务中心党支部书记、总干事，她常常冲在服务视障人士一线，个人志愿服务时数超过5000小时，培训助残志愿者超过1000人次，累计直接服务超过5000人次。

张倩昕（右）分享自己的奋斗故事。

日前，张倩昕入选2021年第四季度“广东好人”。“这个荣誉不是我个人的，我只是广大残障人士的一个代表。”她说，希望能有更多视障人士借此被看见，打开他们生命中的“那扇窗”。

创办社会组织

专门为残障人士服务

在核酸检测点现场，张倩昕从容地维持秩序、引导居民排队。遇到使用手机有困难的老人，她主动上前，熟练地操作着手机，帮助老人填写资料、生成二维码。如果不细致观察，很难发现她是一名视障人士。

张倩昕是名“90后”，刚出生就患有严重的视力残疾。但她没有放弃学习，随班就读中小学，正常参加普通高考，还顺利完成了硕士研究生课程，成为广东本土培养的首位视障研究生。

大学期间，张倩昕选择了社会工作专业。在专业学习中她意识到，可以运用自己的专业技能服务残障人士，“当我也能成为一个服务者，去帮助别人的时候，我觉得社工专业让我的生命更有价值。”

毕业时，有单位向她抛出“绣球”，但张倩昕选择了创业。她发现，一方面全省有约75万视障人士，广州有6万多人，视障人士服务需求很大。另一方面，国家的助残政策越来越完善，但当时省内尚未有专门做视障人士服务的社会组织，许多政策距离让视障人士受惠还差“最后一公里”。

于是，2016年，张倩昕创办广州市融爱社会服务中心，专门为残障人士服务。“我是党和政府融合教育政策的受益者，回馈和服务视障人士，对我来说是一份责任和使命。”

张倩昕赶去参加社工会议。

打造就业项目

到真实工作生活场景中训练

3月16日晚，追光主播计划——广东省网络主播技能培训班线上开班，来自广东各地的20多位视障学员参加直播培训，还吸引了近4000人同步观看网络直播。这是近年张倩昕带领团队做的就业服务项目之一。

同为视障人士，张倩昕在为这一群体服务的过程中更能了解他们的需求，也明白其中的困难。张倩昕观察到，视障人士大部分都从特殊教育学校毕业，具备一定的专业技能，但社会适应能力、人际交往能力等综合能力还有所欠缺，“最突出的困境就是就业。”

她以钢琴调律工作举例，“从事钢琴调律，通常需要到客户家里，或者不同的目的地进行，这对视障人士出行能力的要求很高。”因此，在提供就业服务时，张倩昕更注重对视障学员的社会交往能力等综合素质培训，并多方链接资源，让他们到真实的工作生活场景中去训练，以更好适应工作要求。

从盲人按摩师、电话客服、互联网客服，到直播主播、视障咖啡师等，张倩昕一个项目接着一个项目做，多年的坚持收到不少正向反馈。“我们经常联系，社工也会跟进他们的情况。”张倩昕说，去年，她和团队通过视障咖啡师的培训，帮助2位年轻女孩稳定就业。“看到她们重拾自信，我更有了坚持下去的动力。”

【记者】余嘉敏

【统筹】尚黎阳