医心为民、守护健康！笔者获悉，上个月，广东省委宣传部命名了第八批广东省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵，阳江市人民医院获评广东省学雷锋活动示范点。

阳江市人民医院是阳江市的区域医疗龙头。医院坚持以党建为引领，秉承“厚德、尚道、精医、福民”的院训，全面打造“党建福民”品牌，全体医护人员践行医者初心，立足岗位学雷锋，与时俱进树新风，用精湛的医技和优质的服务，为阳江地区群众健康保驾护航。

便民服务

让群众时时处处感受温暖

以病人为中心，以满意为标准，阳江市人民医院将便民利民落实到医疗服务的每一个细节，让患者和群众充分感受到就医方便和医疗温暖。

医院设立了群众服务中心，为群众提供“一站式”服务，帮助群众解决看病就诊遇到的问题，避免群众办事来回跑。

为提升患者在医院的就医体验，阳江市人民医院加大导诊和自助服务的投入使用，减少群众排队、等待的辛苦。

医院开通多途径预约就诊，大力推行分时段预约诊疗和预约优先制度，实行错峰就诊，减少患者在院等候时间。

在门诊各楼层，设置了自助终端机，群众还可以通过微信小程序，实现自助挂号、预约、缴费、查看报告等功能，多渠道的便利服务，让群众就医更方便。

近年来，阳江市人民医院加大了互联网医院建设，成为粤西地区首家互联网医院，为群众打造了线上门诊、药品配送、线上咨询、线上复诊等完善的服务，实现“信息多跑路，群众少跑腿”。

在疫情防控期间，阳江市人民医院线上医院为群众提供常见病、慢性病复诊，有效方便了患者，也大大减少群众就医过程中的聚集风险。

此外，阳江市人民医院建设了远程会诊中心、远程影像诊断中心、远程心电诊断中心、远程继续教育中心、审方中心等远程服务矩阵，通过信息化手段，将优质医疗服务资源链接进镇、村，辐射到基层，送到老百姓的“家门口”。

细节处见真情。医院倡导微笑服务，医院工作人员细心地回答每一位患者及家属的求助、提问，为患者及家属推出了便民轮椅、便民雨伞等暖心服务。一句句温暖的话语、一次次暖心的关怀，让患者感受到医院的温度。

医疗惠民

将健康送进千家万户

群众的身体健康，是医护人员的最大心愿。

近年来，阳江市人民医院各科室以党支部为阵地，组织开展了事关全市广大群众切身利益的“健康阳江”系列活动，通过各种形式的义诊及送健康活动，将医护人员的关爱送到千家万户。

该院乳腺外科在周末常态化开展免费义诊活动，为女性患者提供疾病筛查、诊断等服务。

去年5月，乳腺外科启动了乳腺癌健康筛查阳江公益行暨乳腺健康移动筛查车下基层活动，在公益机构支持下，配备专业检查设备的多功能乳腺健康移动筛查车开进基层，方便女性患者乳腺疾病快速、全面筛查，并可实现上下级医院互动转诊等功能，为广大基层女性带去健康福音。

该院眼科发挥专业优势，积极开展眼科健康义诊活动，在公益基金支持下，实施针对农村困难老人的白内障免费复明康复项目，不少患有白内障的农村老人经过手术后得以复明，晚年生活质量大大改善。

该院泌尿外科、妇科等科室也组织开展送医活动，为基层群众提供前列腺疾病、妇科疾病的义诊和筛查，努力实现疾病早发现、早治疗，当好群众健康守护者。

近年来，该院积极落实以人民健康为中心的理念，大力推动中医治未病科室的发展。医院中医治未病科在做好日常接诊的同时，科室医生主动走出去，医生护士团队定期深入学校、机关、企事业单位开展健康讲座，重点宣传治未病理念和防范各种慢性疾病、加强日常保健的科学方法，全面提升市民群众健康素养。

为了营造出服务群众的更大声势，践行为民服务的宗旨，阳江市人民医院成立了医院青年志愿者服务队、党员志愿者服务队，服务队利用节假日及农村墟日，到边远山区、农村地区，以及康复、养老机构，为留守儿童、进城务工人员、老人等群体开展公共卫生、医疗服务和健康宣传等各类志愿服务。

共建村级“连心站”

当好农村群众健康“守门人”

从脱贫攻坚到乡村振兴，阳江市人民医院始终以高度的政治责任感和使命感，全面发挥医疗专业优势，在阳江市委、市政府的统一部署下，全面参与结对帮扶和驻镇帮镇扶村工作，以医疗帮扶为重点，全面推动帮扶村、镇的医疗服务水平提升，增进农村群众健康福祉。

为惠及更多农村地区群众，阳江市人民医院组织在职党支部深入全市农村卫生站，以一个支部对接一个或多个村卫生站的方式建立“党建福民”连心站，进行结对帮扶活动，突出党建引领，全面提升乡村卫生站的软硬件水平，助力基层卫生健康事业发展。

目前，全院52个在职党支部已相继与120多个村卫生站完成了医疗合作协议签约，在医疗技术、学科建设、人才培养等方面为村卫生站提供全面帮扶。

在硬件方面，该院党委投入150多万元，向结对乡村卫生站赠送了智能医疗检测设备，提升基层医生诊疗能力。

在软件方面，阳江市人民医院与乡村卫生站建立手机端的远程会诊系统，乡村医生通过智能设备为基层群众提供检查，经过智能分析，如果村民的检查数据出现异常，系统会通过手机自动向对应的专家发出处置提醒，实现了医生专家与基层群众之间的“24小时面对面”。此外，智能健康监测数据还会汇入阳江市人民医院智慧健康管理中心数据库，为区域基本公共卫生服务决策提供依据。

目前，阳江市人民医院智慧健康管理中心以“连心站”为主阵地，服务慢病患者约2.3万人次，完成了280多万次健康测量数据的上传。

与此同时，各党支部还定期组织医护人员到乡村“连心站”开展业务培训、健康义诊等活动。目前已开展送医送药活动近百次，服务群众逾5000人次。

战疫显担当

英勇逆行守护阳江平安

在疫情防控工作中，阳江市人民医院切实发挥抗疫主力军作用，该院抽调精干力量投入病例救治、疫苗接种、核酸筛查等抗疫工作，医务人员发扬闻令而动、不惧风险、英勇逆行、敢打必胜的精神，筑起防疫的铜墙铁壁，守护阳江地区的平安。

医院作为阳江新冠肺炎患者定点收治单位，2020年，在疫情肆虐的关键时刻，该院充分发挥战斗堡垒作用，通过精心治疗，完成了所有确诊病例健康出院的救治重任，实现了治愈出院率100%和无死亡病例、无院感事件的目标。该院党委荣获广东省先进基层党组织，周敦荣被评为全国抗击新冠疫情先进个人、全国巾帼建功标兵；陈勇、杨奕尤、童玉梅被评为广东省抗击新冠肺炎疫情先进个人；梁红峰被评为广东省劳动模范。该院的抗疫事迹，在社会上广泛传播，获得人民群众的高度肯定。

在去年疫苗接种攻坚战中，根据市统一部署，阳江市人民医院于6月在阳江国际会展中心设置新冠疫苗接种点，从各临床科室抽调120多名护士组成疫苗接种应急队，后勤办公系统抽调60人次组成信息录入应急队，抽调约80人次的医生组成医疗应急队，为广大市民群众提供疫苗接种服务。截至8月31日下午闭馆时止，共完成接种164594人次。

同时，考虑到偏远山区老人行动不便，医院成立疫苗移动接种服务队，将疫苗接种服务送到百姓家门口。移动接种服务队利用节假日，深入农村、社区、学校和企事业单位，为群众提供更贴心更便捷的接种服务。

在今年3月份阳江市疫情防控阻击战中，按照市部署，阳江市人民医院迅速组织医护人员赴“三区”开展多轮核酸筛查，发动被隔离在“三区”的医务人员就地返岗，成立临时医疗队为群众服务，医院新冠病毒核酸检测实验室24小时不间断加快出具核酸检测结果，全体医护人员夜以继日地战斗在一线，与时间赛跑、与病毒赛跑，为打赢疫情防控阻击战打下坚实基础。据统计，3月9日-4月13日，阳江市人民医院共组织20支队伍，执行137次外派任务，35天内共派出采样护士1066人次，完成核酸采样共176546次。与此同时，医院还专门设置了隔离病房，为“三区”群众及“红码”等特殊群众就医提供保障。防疫期间，多名孕妇在阳江市人民医院隔离病房平安诞下宝宝。

“我们要打造一所不单只有高度，更要有温度的高水平医院。”阳江市人民医院党委书记梁红峰表示，“阳江市人民医院将进一步擦亮‘党建福民’品牌，落实以人民为中心的发展思想，通过高水平医院建设，借助信息化手段，全面落实好便民惠民医疗举措，为人民群众提供更高水平、更加优质的医疗服务。”

【全媒体记者】张俊

【通讯员】廖兆军