今年以来

仲恺高新区各级、各部门

切实践行“店小二”精神

以热情、专业、高效的服务

切实帮助企业解决困难

大力营造一流营商环境

发出首张仅经营乙类非处方药《药品经营许可证》

3月24日，广东美宜佳便利店有限公司某家连锁门店向仲恺高新区市场监管局提交了申请资料。该局经严格的书面告知承诺制审批后，当天就发出了《药品经营许可证》。这也是仲恺高新区发出的首张试点单位在大型连锁便利店仅经营乙类非处方药的《药品经营许可证》。

“当事人总部在东莞，未能到现场办理登记受理，我们就建议由当事人邮递快件至服务窗口进行受理。”仲恺高新区市场监督管理局相关负责人介绍，收到资料后，该局一日之内就出证办结，并将证件邮递给了当事人的东莞总部。

居家下单，上门办理！仲恺行政服务中心推出新服务模式

为助力乡村振兴，进一步优化政务服务方式，仲恺高新区行政服务中心紧贴群众需求，梳理出12项村级高频服务事项，在全区38个行政村推出“群众下单、政务上门”居家办理服务模式，重点解决60岁以上老年人、病残人员等行动不便群众办事困难问题。

据介绍，申请人通过微信、电话、互联网可随时随地发起政务服务需求，办事就像网购下单一样方便、快捷、高效。

此外，据仲恺高新区行政服务中心相关负责人介绍，该中心在全区共投放了22台“湾区通办”自助机。该自助机目前可办理共174个事项，把窗口服务搬到“家门口”，为居民提供“7×24不打烊”的自助服务，实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”。

在优化区营商环境，为企业及个体户提供更便捷服务方面，“湾区通办”自助机可自助打印营业执照，企业和个体户可利用闲散、休息时间办理相关业务，有效解决了企业、商户以往业务办理“难腾时间”的难题。

送锦旗：真诚服务为企业 严格把关促发展

3月21日上午，惠州市惠康塑料制品有限公司工作人员，将一面“真诚服务为企业 严格把关促发展”的锦旗，送到了市生态环境局仲恺分局及驻仲恺高新区行政服务中心服务大厅窗口工作人员手中，对该局工作人员表示衷心感谢。

据介绍，今年以来，市生态环境局仲恺分局为企业提供全程“保姆式”服务，积极与建设单位和环评编制单位协调，给予技术指导，帮助该公司办理项目环评相关手续，高效的服务赢得了企业的认可。

“今天终于拿到环评批复了！之前不了解环评编制的要求，办理环评手续走了弯路，感谢环保部门全程指导，今天环评才能获批。”市惠康塑料制品有限公司工作人员表示，接下来该公司也将落实好主体责任，严格落实环评措施，切实做好生态环境保护工作。

服务企业就是服务发展

仲恺以“店小二”精神

提供“保姆式”服务

有助于提升精细化管理水平

构建一流营商环境

加快建设国家一流高新区