2022年3月起,新冠疫情进入新一波的反复期,多地出现疫情。广州严防死守,积极部署疫情防控。各个街道全都动员起来,许多社工全都投入“战疫”队伍中。
广州市穗星社会工作服务中心在各街道社工站的社工们积极行动,以坚守克己的付出,为社区防护尽心尽力,为平安广州贡献力量。
冯佩贤:昌岗街社工站社工
关键词:带伤上阵,直至强制休息
入职十年,一直专注家庭正向教育的她从不诉说辛苦,疫情期间再忙也会持续输出正能量。
3月21日,带伤工作了三天的她起初还不为意,在核酸检测点协助工作时突然感到脚腕传来一阵疼痛,低头一看才发现脚腕已经肿起了一块……经社区医院检查,诊断是踝关节闭合性损伤。在仔细的上药和包扎后,医生建议她休息一周。
“当时我觉得不是十分严重,更不想影响社工站的防疫工作安排、给其它同工造成不便,所以还是坚持回到自己的工作岗位上。”
社工站主任见多次劝说无果,无奈只能发出《强制休息通知书》……
“平凡的身影,带着不平凡的使命。带伤上阵的她,诠释了一位优秀社工的勇敢与担当。她是昌岗街社工站社工冯佩贤。”
——昌岗街社工站
麦月婷:华洲街社工服务站社工主任
关键词:手腕无法转动,仍不停息工作
3月11日凌晨,华洲街辖内紧急划出封闭区域,她迅速进入统筹协调、与各部门多方协作的“应战”状态。16日晚遇上封闭区突发停水,为了让同事有尽量多的时间休息,除了“外卖员”的角色,她还亲自当起了“送水工”。
“无论岁月是否静好,总有人替我们负重前行。”一次4桶饮用水、步梯楼,她的逆行路走了一遍又一遍。
当晚回到家的她发觉左手腕已经无法转动,但她第二天依旧全身投入工作。直到同事们看出不对劲,心疼地多次催促她去看医生。一直拖到社区解封后的第十天,她才抽空去医院做了系列治疗。
“踏入社工行业第十年,其中抗疫工作占了近三年。她有着临危不乱的气势和魄力,抗疫经验也在不断积累。日常工作中,琐碎事情她不轻易出动,在办公室一手电脑一手电话及时地上传下达、排兵布阵、多方沟通;但当她出动时必定是麻烦事粗重活,她永远都是第一时间带头上的。身为入党积极分子的她时刻践行着‘功成不必在我,功成必定有我!’的精神和担当。她是华洲街社工服务站的‘兜底主任’麦月婷。”
——华洲街社工站
陈淑丹:南洲街社工站副主任
关键词:奔赴防疫一线,放弃照顾三岁宝宝
无论是早上7:00还是晚上23:00,不论是核酸点还是疫苗点,秩序维持、扫码指引、信息登记、答疑解惑、情绪疏导……都有这位坚强母亲的身影。
尽管知道家中两个未满四岁的宝宝十分需要她,但她也只能将孩子交给父母照料,自己毫不犹豫地转身奔赴防疫岗位。“每天晚上回到家看到孩子们都已熟睡,第二天早上又在他们睡醒前离开。孩子们醒来总是在找妈妈……”她说:“希望疫情早日结束,这样就能早日回家弥补对孩子的亏欠。”
“现场有因为不会操作而急躁的居民,她耐心给予详细的操作指引;现场有因为没有智能手机而担忧的长者,她暖心用自己的手机帮忙登记;现场有手抱婴儿着急无措的妈妈,她贴心指引绿色通道的路径。面对疫情,她闻令而动,她主动请缨,她以身作则,以自己在岗位上的坚守和工作中的负责,履行着自己服务一线的职责。她是南洲街社工站副主任陈淑丹。”
——南洲街社工站
还有,赤岗街道社工站傅志豪、南村(西)街道社工站白小辉、凤阳街道社工站胡庆龙……他们是穗星优秀抗疫社工的缩影,是穗星“社区星光守护计划”实施中的点点滴滴。
【“社区星光守护计划”】
“社区星光守护计划”是广州市穗星社会工作服务中心于2020年制定并实施的、在新冠肺炎疫情期间开展的社区支援计划,实施区域主要是在机构承接的广州市赤岗街、昌岗街、凤阳街、南洲街、华洲街、南村街(西)六条街道的社工站的服务范围,面向因疫症或疫情防控政策影响的社区困境人士和一线防控工作人员提供生活帮助、情绪压力舒缓、卫生防疫知识宣教、社区防疫工作支援等服务,包括:菜到家行动、药温暖行动、话中有爱行动、守望逆行者行动、巡护安心行动等。该“计划”组成机构党支部书记牵头、机构总干事、各社工站主任为成员的领导小组,在疫情期间根据各街道社工站的具体情况进行各种人员、物资的调配及筹募。
该“计划”组成机构党支部书记牵头、机构总干事、各社工站主任为成员的领导小组,在疫情期间根据各街道社工站的具体情况进行各种人员、物资的调配及筹募。自“计划”实施以来,穗星社工“社区星光守护计划”共链接防疫物资、生活用品等折合人民币近240万,服务超过62万人次。
疫情期间,穗星一百多名社工分别奔赴各区协助开展防疫工作,期间也涌现了许多感人事迹:
(大雨中仍坚守防疫岗位的穗星社工)
(为封闭封控区居民配送生活物资的社工)
(工作期间累倒、擦伤、累晕过去的社工)
(还有后勤部紧急链接防疫资源及生活用品的社工)
迅速统筹分工、处理应急事件、协助核酸检测、倡导疫苗接种、电访流调、募集派发防疫物资、制作派发居家隔离人员服务指引、安抚封控区居民情绪并了解所需、协助购买及配送生活物资、与各部门保持顺畅的沟通协作……他们的经验丰富得“让人心疼”。
“疫情防控”俨然已成为他们生活的一部分,甚至已内化成为一种本能。
在这种近乎“常态化”的服务中,他们也许并不知道:在追寻光的路上,他们自己已经成为照亮他人的光。
【点点星光,守护一方平安】
生活中再微小的光,也能给人带来力量;再平凡的防疫身影,也足够温暖人心。
感谢星光为伴,“逆”路同行。
【记者】黄楚旋
【通讯员】李冠冰
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