为聚焦县域蓝海，解决社会痛点难点，建行湛江市分行立足国情农情，创新乡村金融服务模式，为农村客群提供便捷化、专属化、特色化的综合金融服务，以新金融助力乡村振兴发展。

“裕农”触角延伸到家

“以前，从镇上坐公交到15公里远的县城，再从县城区打车到县人社局的缴费点才能办理资格认证、社保缴费等相关业务，一来一回常常要花费半天时间。现在有了建行的‘裕农通’智慧终端机，以后家门口就能办理社保业务啦，真是又快又好，非常方便！”村民对建行“裕农通+社保服务”智慧终端进村委活动赞不绝口。

建行湛江市分行的“裕农通”村委服务点的业务开展得如火如荼，在周边村镇刮起一股“裕农热”。自从2017年开始在县域设立“裕农通”普惠金融服务点以来，建行湛江市分行深入周边村镇，覆盖乡村无建行营业网点和自助设备的金融服务空白地区，四年间设立了1780户服务点。此外，还招聘乡村专员专门服务本地乡村，为了提供更好乡村金融服务，乡村专员几乎每天下乡，就算在疫情期间，乡村专员也通过电话、微信等途径，远程指导服务点业主操作系统、办理业务、服务农户。

从今年开始，建行湛江市分行在廉江市、遂溪县、徐闻县、雷州市和吴川市的各个村委会设立“裕农通”服务点，同时总行投入资金，将创新开发的多功能智慧终端机布放在村委服务点。通过“裕农通”村委服务点，不仅可方便快捷地为村民办理小额取款、转账、民生缴费、社保问询、AI医疗等功能，还可及时传递乡村振兴各项政策，真正实现“田间地头”服务广大村民。

据悉，目前该智慧终端机已上线刷脸生存认证、基本信息查询、参保信息查询、缴费信息查询、待遇领取信息查询、待遇发放信息查询等功能，后续还将继续拓宽更多的功能，进一步便民惠民。

金融“活水”流入田家

“这笔贷款救了咱啊！谁能想到不用抵押物，我一个小农场主也能依靠信用来贷款，而且从申请款项到贷款到账不到十分钟！这速度真棒！”拿到贷款的梁先生露出了久违的笑容，用力地握着湛江建行客户经理的手激动地说。

农户梁先生成立了一个家庭农场，由于天气原因，今年的农作物收成不好，而且种子、肥料等各项费用都涨价了，加上疫情原因，原本销量大的客户都暂停订货，造成其一时的资金短缺。梁先生作为一名普通农民，无任何优质抵押物，仅有的只是自家的农村自建房，就在他一筹莫展之际，湛江建行客户经理梁先生知道其实际需求，为其办理了“裕农快贷”，并在当日实现快速线上放款。

据悉，这个“裕农快贷”能从源头上为农户增信，构建动态监测风控体系，控制信贷风险，切实解决农户融资难问题。针对农产品产地冷藏保鲜设施建设，助力冷链产业延链、补链、强链，发放“冷链贷”；针对无抵押担保、信用良好且缴纳农险的农户，发放“农险贷”；针对获得农业补助补贴的农户，发放农业补贴贷款。

金融活水精准滴灌涉农企业成为区域发展特色农业的有力抓手，建行湛江市分行作为支持区域发展的金融主力军，切实履行社会责任，聚焦特色产业集群和农户、家庭农场等个人客群，大力支持新型农业经营主体，推动乡村农业产业高质量发展，把更多金融资源配置到农村经济社会发展的重点领域和薄弱环节。

“建行到家”服务大家

“王大伯、李阿姨，现在我们建行推出了“建行到家”便捷服务，您只需要通过微信打开“中国建设银行掌上网点”小程序，点击“建行到家”界面，就可以查询打印交易明细和贷款结清证明啦，还可以邮寄到家里来，非常简单方便哦！”近日，湛江建行乡村专员小李手把手教王大伯和李阿姨如何使用“建行到家”功能。

听到“建行到家”还可以提供个人还款明细查询、银行预留信息修改等业务，其他村民也拿出手机，现场体验了一把“建行到家”服务，纷纷称赞这个功能操作简单又好用。

建行“乡村振兴 裕农通”借记卡重点面向农村地区居住的个体农户、专业大户、农业合作社等人员及其他相关涉农群体，具备存取现金、消费、转账等基本功能，提供“开卡手续费、卡年费、跨区域取款手续费、跨行取款手续费、短信服务费（仅限50元以上账户变动通知）”五项费用减免。

“建行到家”是建行践行“为群众办实事”初心而进行创新的金融服务新模式，用户只要在手机上打开小程序就能实现“轻松一点，建行就到家”的功能。这是国内首个银行业务线上办理小程序，它打破了物理网点必须到店办理、电子银行无法实物交付的矛盾和局限，开启了继物理网点、传统电子银行渠道之后的第三种银行新业态。

当前，新冠肺炎疫情防控形势依然严峻，“建行到家”无接触、线上化的特点，在特殊时期为广大村民提供了安全有效的全新服务体。

“裕农优品”助力农家

为做好脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接，湛江建行前期通过善融扶贫，创出了行之有效的“金融+电商+扶贫”模式。“裕农优品”是建设银行依托善融商务，将金融与农村电商相结合所创立的乡村振兴电商服务，保障重要农产品有效供给和促进农民持续增收。“裕农优品”让贫困地区的农户们，可以面向全国市场销售自家优质的农产品，帮助贫困地区农民脱贫脱困，实现收入可持续增长。

“建行的善融平台为咱们农产品拓宽了销售渠道，增加了农户收入，让咱产品也当了一回‘网红’啦。”湛江本地某农产品公司的负责人看了其农品在平台上的销售数据后，开心地说。该公司是湛江本地特别扶贫商户，于2021年进驻湛江建行善融商城，平台销售额达600多万元，通过平台不断拓展农产品销售上行空间，提高农资产品销售吸引力。目前湛江有4家本地农企进驻湛江建行的善融商城，其中两家加入“裕农优品”专区。

依托平台，围绕农村生产生活场景，在促进消费品和农业生产资料下乡的同时，不断拓展农产品销售上行空间。同时，湛江建行聚焦农资企业和农户两大主体，以产业链为抓手，推动农业经营主体与善融商务全面对接融合，提供支付结算、订单管理、信息共享、信贷融资等融和非金融综合服务，打造乡村产业链生态场景服务，在解决农户资金问题的同时，极大缓解农业企业回款压力。

据该行相关负责人介绍，建行湛江市分行将继续秉承国有大行使命，将善融扶贫模式发扬光大，探索 “金融+电商+乡村振兴”新模式，扶持一批优秀农村创业带头人，带动周围一片农民致富增收，让优质的农产品通过互联网走出乡村，助力乡村振兴。

【记者】陈思亮

【通讯员】陈思雅