免费的博物馆、美术馆门票为何被“明码标价”出售？

日前，网上有商家挂卖广东省博物馆、广东美术馆等场馆门票，以代预约等名义进行收费，引发关注。

△多家平台上均有博物馆门票售卖

对此，广东省博物馆于28日发布公告声明，“广东省博物馆为公益文化机构，主要展览资源免费向公众开放，公众可通过我馆官方微信公众号预约免费门票。对于个别收费特展，将在官网提前公布票务信息。”

记者在相关购物平台上搜索“广东省博物馆”的关键词时发现，有不少商家以“代预约服务、电子导览”的名义，以“快速出票、无需兑换、立即可用”等附属服务，来向观众收取相关的游览展馆费用，价格均在5元到20元不等。

有商家表示，票价根据日期进行浮动，例如平时工作日只需5元，但因“周末预约门票难度高”需收取10元的预约费，而观众如确需预约，购买门票后只需向店铺客服提供个人的身份证及手机号便可入场参观。

事实上，广东省博物馆的游客排队入口均贴有“扫码预约免费门票”的标识，大门入口处还设有“免费参观领票处”。广东省博物馆工作人员表示，入馆只需要在微信公众号或小程序提前登记预约，现场检验行程卡和健康码绿码就可以直接入场，如行程卡带星号的则另需提供48小时核酸检测结果。

另外，如显示预约已满时，游客可以在早上九点到下午两点的每一个整点，在官方平台上抢取当天已取消的门票。

△记者登录广东省博物馆官方微信号预约页面看到，本周内票源均充足

记者同时留意到，在某购物平台上还出现了“广东美术馆门票代预约代抢”等服务，一次收费10到20元不等。对此，记者咨询了广东美术馆的相关负责人，他表示美术馆自开馆以来，所有展览均向公众免费开放，只要登录广东美术馆的官方微信号提前进行预约即可。即使是有观众不知道或者忘记提前预约，每天也有一定的现场观展名额放出，携带身份证件现场登记就能看展。

△平台上售卖的广东美术馆门票

“美术馆还会组织导览、讲座、现场体验等各类活动，只要报名便能参加，不会收取任何相关费用。”广东美术馆资讯传播部相关负责人提醒，“大家可以多留意美术馆的官方公众号，不要轻信其他黄牛渠道。”

据悉，广州本地的大部分美术展馆都是免费向观众开放的，比如广东美术馆、广州艺术博物院、逵园艺术馆等艺术展厅，每隔数周便有多个展览上新，观展方式都会在官方平台公布。

馆方呼吁，广大观众如需要前往博物馆、美术馆等场所进行参观游览，可提前在官方平台上搜寻相关门票信息，做好攻略、预约进场，不让不良商家和机构有可乘之机，以免造成不必要的损失。

【记者】黄堃媛 孙羽嘉

【实习生】何蕊诗