文| 维辰

一只海豚露出水面，还说起了人话：“姐姐，贴贴！‘海豚皮’仿生面膜，贴贴抗初老！”

膜法世家“海豚皮”仿生面膜电梯广告遭网友吐槽，称其海豚声音诡异，借用动物营销方式让人感觉不适。3月22日，膜法世家发布声明称，没有任何动物受到伤害，决定撤掉广告。

膜法世家“海豚皮”仿生面膜电梯广告

面膜广告被指“诡异营销”，这是最大的槽点。

在多数电梯广告通过拉高音量、简单重复来引人注意的映衬下，用诡异表达加深记忆倒也算是“另辟蹊径”。但不管令受众恐惧是有意还是无意，恐惧程度过高会让受众选择性忽视广告，购买面膜也不是消除恐惧的有效解决方案，广告难以实现转化，“诡异营销”其实很难站住脚。

膜法世家多处标示，“海豚皮”仿生面膜不含任何动物真皮，而是膜布触感像海豚皮般光滑细腻。借用人们熟悉的事物表达产品特点，将抽象概念具体化，设计思路没什么硬伤。经后期配音与拟音合成的海豚音能够与“海豚皮”产品形象、海豚画面保持形象一致性，也是惯常操作。

膜法世家微博发布的声明。

而商家之所以想要传达“像海豚皮般光滑细腻”，受众感受到的却是“诡异”，很大程度上是因为广告设计者没有考虑到场景和内容的适配。电梯广告能够强势抵达受众，这种强势也意味着受众是在场景中沉浸感受广告内容的，观感体验会被放大，这是避免信息偏差不能忽视的问题。

把视角拉大，用真动物营销是不是一律不合适呢？

广告大师大卫·奥格威从创意入手提出“3B”原则，即beauty（美女）、beast（动物）、baby（婴儿）。萌宠垂直领域KOL粉丝数量动辄数百上千万，用小猫小狗做宣传也没有引发大面积争议，可见，并非所有动物营销都会被抵制。而Gucci虎年广告使用了真老虎，被批评将野生动物“商品化”、把老虎当“道具”。不伤害动物安全，不背离动物本身野性与特质训练动物表演，这是动物营销的底线。

而当参与面膜广告拍摄的海豚既非野生动物，拍摄动作又是海豚与保育员的日常互动，不存在动物训练一说，且全程在专业人士指导陪同下完成时，动物营销合适与不合适的边界也就没那么清晰了。

但可以确定的是，随着尊重生命、保护动物的观念进一步深入人心，广告也会朝着更加尊重动物的方向发展。