消费曝光台|膜法世家电梯广告引争议

南方+

近日,膜法世家官方微博发布关于“海豚皮”仿生面膜广告的声明,就海豚皮仿生面膜广告争议致歉,并承诺将撤下广告。但是南方+记者在24日早上发现,原视频在抖音“膜法世家官方旗舰店”账号下仍未删除。

事情源起膜法世家的一个电梯广告。广告视频中,一只海豚露出水面,用合成声音说:“姐姐,工作辛苦了!咱就是说,好好爱自己,老板算个P…PT!姐姐,贴贴!‘海豚皮’仿生面膜,贴贴 抗初老! ”

不少网友反映该广告借用动物营销方式让人感觉不适。

膜法世家在22日发布了声明称:很抱歉广告内容引起了一些误会,决定撤掉海豚皮仿生面膜的电梯广告。参与广告拍摄的海豚非野生动物,拍摄全程在专业人员指导下完成,海豚音为后期技术合成与配音。海豚皮仿生面膜不含任何动物真皮,研发、生产和制作未伤害任何动物。

这并不是膜法世家第一次营销“翻车”,早前,其旗下绿豆面膜因“女人就爱清清白白”广告词备受吐槽。

此外,在黑猫投诉平台上,记者看到有多起使用膜法世家的面膜后脸部红肿过敏的投诉。2019年,广州市食品药品监督管理局发布违法违规企业“黑名单”信息,其中包括销售“膜法世家”的广东悦肌化妆品公司等知名企业。

实际上,“重营销轻研发”是行业通病。最典型的例子是“医美面膜”敷尔佳,其招股书显示,公司仅有2名研发人员,研发投入常年不足1%。

这次引发争议的“海豚皮面膜”也是一个靠营销炒起来的品类。翻阅公开资料可知,“海豚皮”是采用“人造超细纤维”膜布,质地模拟海豚皮肤触感,令膜布敷感光滑细腻,实际上就是在面膜材质上做文章。

目前市面上的面膜材质主要是无纺布、蚕丝膜布、生物纤维膜布和天然纤维膜布四种。但未能确定“海豚皮”属于其中哪一种。

【记者】黄晓韵 李劼


编辑 赵兵辉
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