面积达3000平方米、佛山目前面积最大的综合口腔医疗门诊——壹号口腔佛山总院日前落户南海天河城，标志着这家扎根广佛30多年、拥有有7家门诊的的口腔医疗集团又站上了一个新台阶。

壹号口腔佛山总院日前落户南海天河城

开业当天，省内多位知名口腔专家齐聚现场，共同探讨传统口腔经验积累与现代科技及管理创新的融合之道，以及行业发展遇到的问题和趋势。

口腔健康需求猛增，行业竞争白热化

3月22日，国内高端口腔服务龙头企业瑞尔集团（H6639）正式在港交所挂牌上市，这是继通策医疗之后，口腔医疗服务行业又迎来了新的主板上市公司。资料显示，瑞尔口腔目前在全国15个一二线城市开设了111家口腔诊所或医院，主打国内高端市场。

随着人们口腔健康意识的不断提高，对口腔医疗服务的需求也越来越大，口腔医疗服务行业出现了井喷。据咨询机构弗若斯特沙利文统计，到2020年，国内共有口腔医疗服务机构8.77万家，甚至出现了老百姓所说的“牙医多过米铺”的现象。

广东省民营牙科协会会长欧尧

广东省民营牙科协会会长欧尧表示，目前国内的民营口腔医疗服务行业的发展很快，从拥有一张牙椅的个体诊所到拥有上百家门店的连锁企业都有，在一定程度上满足了现代人日益增长的对口腔医疗服务的需求，但也出现了一些如人才配备不足，服务质量参差不齐，甚至出现恶性竞争，打价格战的问题。

而在激烈的市场竞争中，壹号口腔秉承服务至上的原则，为患者客户们提供普通舱的收费及头等舱级别的服务的理念受到与会专家的推崇。

拒绝盲目扩张，提供另类发展样本

对于在广佛两地经过30多年发展，目前拥有7家门店的壹号口腔，其发展一直比较稳健，为本土民营口腔医疗机构发展提供了另类样本。

壹号口腔创始人张昕

壹号口腔创始人张昕医生表示，从1992年创办牙科诊所到2020年与美齿管家集团战略合作创立壹号口腔品牌，再到今天壹号口腔佛山总院的开业，期间已为超过13万本地居民及港澳同胞患者提供口腔医疗服务，树立了良好的口碑，赢得了广大市民的信赖。

“我们的原则是成熟一家开一家，不会盲目扩张。在佛山总院筹建过程中，也有资本表示愿意介入，但我们怕扩张太快招不到合适的人才而影响医疗服务质量，所以最终还是拒绝了。” 壹号口腔佛山总院负责人曾庆耀表示，我们始终将门诊服务作为核心业务，在吸纳本地老门诊的运营经验与成熟供应链的同时，深入结合国内外先进的医疗企业管理制度，全面拥抱互联网生态，并于周边商业圈进行深度合作，积极探索互联网时代下口腔医疗业务的更多新可能。

欧尧认为，近年来确实有不少资本进入口腔行业，也催生了一些连锁企业甚至是上市公司，但人才紧缺始终是制约行业发展的瓶颈。“如果口腔专业人才的培养和储备跟不上资本扩张的速度，必将会影响行业的服务质量和长远的发展。”

【记者】 欧旭江