穿好防护服、搬运餐食、上门配送……18日，东莞松山湖台科花园小区住户、台商崔金珂在朋友圈发布一条短视频，展现出战疫志愿者工作的许多感人瞬间，获得许多居民和网友点赞。

该小区分为12栋，目前共有住户约3000人。自被纳入管控区以来，从一日三餐、医疗保障、物资购买到突发状况的处理等，桩桩件件，都需要大量人手。小区物业管理处发布志愿者招募通知，崔金珂报了名。几天下来，由于工作繁杂，志愿者人手严重不足。志愿者是住户的“第一联系人”，也是最常被“吐槽”的。“希望通过短视频，让更多人了解和认同志愿者。”崔金珂表示，相互理解和包容，才能团结起更大的力量。

摸查住户情况、了解住户需求、对接采购及运送物资……几天下来，除了线上处理必要的工作，崔金珂都将时间放在志愿服务上。同时，小区内还有部分行动不便的老人、孕妇、独居人群等，他身为志愿者，必须时刻关注所负责楼层的动态情况，并及时处理紧急状况。

3月13日，一名独居住户因不慎摔倒受伤，情况非常紧急。崔金珂收到消息后，立即与同伴将情况上报片区防疫指挥部，第一时间协助护送伤者救医；次日，一名长者因眼疾病痛多日急需就医，他又紧急协调沟通，最终顺利将老人家紧急送往防疫指定医院就诊……此外，他还需要帮助心脏病患者采购特殊药品、协助将发烧产妇送医、帮助住户调配办公物品等。

“衷心感谢松山湖台科片区防疫指挥部所有工作人员、志愿服务者……你们辛苦了，谢谢你们。”一名住户在留言中写道。目前，台科花园已累计招募超过80位志愿者。崔金珂表示，希望通过志愿服务等方式，为松山湖多出一份力。

【南方日报记者】张珊珊 陈启亮