穿好防护服、搬运餐食、上门配送……3月18日，台科花园小区住户、来自台湾的崔金珂在朋友圈发布了一条短视频，展现出志愿者工作的许多感人瞬间，获得许多小区居民和网友的点赞。他说，希望通过这条献给志愿者的视频，让更多人了解和支持这个群体。

广告人记录一线见闻，团结齐心战疫的力量

台科花园紧靠松山湖海峡两岸青年创业基地，不少来自基地的就业创业者居住于此，崔金珂便是其中一位。

崔金珂来自台湾，是港霖视觉设计发展（广东）有限公司项目总监。过去他拍摄影片更多是为了工作，这一次，他和同事希望传达出“理解与包容”这一主题。

近日，受新冠肺炎疫情影响，松山湖台科片区实施交通管制，住在台科花园的崔金珂与同事一起，开始了居家办公模式。

“本想好好享受居家办公生活，没曾想这几天比平时更忙……不过，我忙得很有意义，忙得很欢喜。因为，我是一名志愿者。”崔金珂表示。

小区分为12栋，目前共有住户约3000人。自被纳入管控区以来，从一日三餐、医疗保障、物资购买到突发状况的处理等，桩桩件件，都需要大量人手。3月11日，小区物业管理处发布志愿者招募都通知，崔金珂毫不犹豫报了名。

几天下来，他发现，与小区住户相比，志愿者人手仍旧不足，难免出现对接不及时，或饭菜口味“众口难调”等情况。志愿者是与住户直接对接的人，也是常常被“吐槽”的那一位。

“希望通过影片的形式，让更多人了解志愿者的工作情况，也更加认同这个群体。”崔金珂表示，疫情防控的关键时期，希望大家更加相互理解和包容，团结起来克服眼前的困难；也希望这个影片，能为志愿团队的伙伴们加油鼓劲。

作为台科片区防疫指挥部的工作人员，来自松山湖产业发展局的叶志锋谈到，崔金珂的作品发出后，住户反响很好，纷纷表示理解和支持。

超80位志愿者报到，让停摆的小区更温馨

“作为这里的住户，想为大家做点贡献。”崔金珂谈到，几天下来，除了线上处理必要的工作，他都将时间放在志愿服务上，包括摸查住户情况、了解住户需求、对接采购及运送物资等。

同时，小区内还有部分行动不便的老人、孕妇、独居人群等，因此，身为志愿者的他也要时刻关注负责楼层的动态情况，及时处理紧急状况。

3月13日，一名独居住户因不慎摔倒受伤，情况非常紧急。崔金珂收到消息后，立即与同伴将情况上报片区防疫指挥部，第一时间协助护送伤者救医；次日，一名长者因受眼疾病痛多日急需就医，他又紧急协调沟通，最终顺利将老人家紧急送往防疫指定医院就诊……

此外，崔金珂还帮助心脏病患者采购特殊药品、协助将发烧产妇送医、帮助住户调配办公物品等。

“衷心感谢松山湖台科花园（片区）防疫指挥部所有领导、志愿服务者……你们辛苦了，谢谢你们。”一名住户在留言中写道。

截至目前，台科花园已累计招募超过80位志愿者。叶志锋也表示，特别感谢台科花园物业管理处的工作人员和各楼栋的志愿者们，正因为他们兢兢业业地投入工作，才能落实各项保障小区居民基本生活的措施。

此外，对于崔金珂而言，自从2020年随着公司一起入驻松山湖海峡两岸青年创业基地，公司和个人在工作上都受惠于各项政策的支持。希望通过志愿服务等方式，为松山湖多出一份力。“作为志愿者，我为自己的付出感到开心和骄傲。”

【记者】张珊珊 陈启亮

【实习生】陈雅靖

【视频】受访者提供