街头扫码“中大奖”?这样的消费套路你见过没

南方+ 记者

近日,街头扫码“中大奖”消费套路在珠海市金湾区出现,不少消费者中奖后,却被要求大额充值后才能领奖。在“3·15国际消费者权益日”即将到来之际,金湾区市场监督管理局、金湾区消委会发布消费警示提醒广大市民“擦亮双眼”防范虚假中奖信息诈骗。

街头路边,广场公园,一群物色目标的商家正伺机而动。此类商家通常会排出工作人员进行营销搭讪,以扫描抽奖、免费领取奖品为噱头诱导消费者到店,奖品包括手机、平板电脑、电动车等“大奖”。

然而,到店后,商家方告知消费者需要在某APP商城充值3000-10000元不等,才可领取对应等级奖品;充值后在APP商城获得等量兑换币(消费券),可用于在商城内兑换商品,或在线下该商铺内进行抵扣。甚至存在诱导消费者以花呗、京东白条等方式贷款支付的情况。消费者使用时,才发现APP商城内部分商品价格远高于同样商品市场价格,遂向相关职能部门投诉。

在此,金湾区市场监督管理局、金湾区消委会郑重提醒消费者,应谨慎对待以抽奖为名或预存话费分期返还等活动,特别对扫码“中大奖”等宣传抱有高度警惕性,避免落入上述网上商城兑换币“以小撬大”等消费陷阱。而且一旦商家经营不善或失联,消费者权益将难以得到保障。

特别是切勿随意输入姓名、身份证号、银行卡号等敏感信息,不扫描来历不明的二维码、不点击不明链接,保护好自己的个人信息。

《规范促销行为暂行规定》规定,“经营者在有奖销售前,应当明确公布奖项种类、参与条件、参与方式、开奖时间、开奖方式、奖金金额或者奖品价格、奖品品名、奖品种类、奖品数量或者中奖概率、兑奖时间、兑奖条件、兑奖方式、奖品交付方式、弃奖条件、主办方及其联系方式等信息,不得变更,不得附加条件,不得影响兑奖,但有利于消费者的除外”。如确实有意参与抽奖活动,消费者要仔细阅读商家活动说明,对抽奖活动的真实情况和附带条件进行全面了解,保存好消费凭据、活动说明等证据。

如遇纠纷,及时与经营者协商,若无法达成和解,及时拨打12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉,并提供明确的被投诉方的名称、地址,具体的投诉事由和请求,消费凭证、合同协议等相关证据。涉嫌诈骗的,应当及时向公安机关报案,依法维护自身合法权益。

【采写】南方日报记者 董谦君

编辑 叶铮
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