3月7日，深圳市消委会将“力美健健身俱乐部华联大厦店”的经营者及其主要负责人推送至深圳市公共信用中心，向社会“曝光”该企业停业“跑路”、不退还预付款项的失信行为。

在深圳信用网上了“黑榜”也将意味着，该经营者及其法定代表人的社会信用将受到影响。

自去年11月起，深圳市消委会、福田区消委会陆续接到对该健身俱乐部的投诉11宗，涉案金额14万余元。消费者反映，因该公司不能继续提供服务，提出退还剩余的课程费用遭拒。

接到投诉后，深圳消委会调解工作人员多次致电，都未能接通。

2022年2月17日，深圳市消委会及多家媒体已公开谴责了“力美健健身俱乐部华联大厦店”拒绝消费者合理退费诉求，无视消委会调查调解工作的恶劣行为。

另外，深圳消委会向经营者寄送了《推送消费维权信用信息告知函》，但函件均被退回。

因其负责人态度恶劣，不配合投诉处理根据相关法规，深圳消委会决定将该经营者及其法定代表人范宪良推送至深圳市公共信用中心，公开其失信行为。

越来越多的商家为了吸引新顾客，通常会以“会员卡”“充值卡”的形式推出一些优惠措施，但其背后容易存在诸多消费陷阱，深圳消委会提醒广大消费者办卡前一定要慎重考虑。

【撰文】邓子良