延庆冬残奥村正式“开村”。 受访者供图

2022年北京冬残奥会即将于3月4日举行。当前，北京、延庆、张家口三个赛区正进行北京冬残奥会转换工作。

记者了解到，各赛区的冬奥（冬残奥）村、冬残奥项目竞赛场馆陆续增设和改造了一批无障碍设施，各项服务保障工作陆续就位，确保残障人士在本届冬残奥会期间顺利参赛、工作和观赛，充分体现了北京冬奥（冬残奥）组委“两个奥运、同样精彩”的办奥承诺。

冬残奥村完成转换仅用不到两天

延庆冬残奥村正式“开村”。 受访者供图

2月25日，北京、延庆和张家口三个赛区的冬残奥村在经过转换后均已“开村”。在各赛区的冬残奥村村口，北京冬残奥会吉祥物“雪容融”已正式“上岗”，村内路灯道旗等景观布置、火种台标识已全部更换为冬残奥会会徽“飞跃”。

位于北京冬残奥村广场区的轮椅和假肢维修中心目前已正式启用。在本届冬奥会期间，维修中心将成为居住在各赛区冬残奥村的运动员和随队官员经常光顾的服务场所。为此，维修中心储备了大量维修零部件，来自中外的专业人员已准备就绪。

张家口冬残奥村在本届冬奥会期间预计接待700多名参赛运动员和随队官员。该村相关负责人介绍，运行团队采用了实地演练的方式，通过模拟运动员抵达、住宿、就餐、乘车、健身等日常行为，对冬奥村是否形成了系统、连贯、流畅、便捷的场馆无障碍环境，是否实现了居民流线的无障碍等方面进行了现场实地验证。

漫步在延庆冬残奥村内，处处可见无障碍化设计。“村口”增设安检绿色通道，无需通过较窄的安检门；各服务区域出入口均设有低位服务设施、无障碍卫生间或无障碍厕位；客房卧室的窗户把手、电源插座等均降低了高度；运动员餐厅也对餐桌高度、容膝空间和桌椅物品布局进行调整，充分考虑轮椅使用者的需求。

值得一提的是，与其他两个赛区的冬奥村一样，延庆冬奥村从23日“闭村”到25日进入“冬残奥模式”，一共仅用了44小时。

“延庆冬残奥村在先期设计中就已经把无障碍的便利化、便捷化考虑到建设过程中。”延庆冬残奥村相关负责人介绍，场馆运行团队争分夺秒，完成了95项转换任务，确保在冬残奥会期间为运动员提供各项便利贴心的服务。

竞赛场馆为运动员设置“专用通道”

北京冬残奥会的赛事将在国家体育馆、国家游泳中心、国家高山滑雪中心、国家冬季两项中心、云顶滑雪公园5个竞赛场馆中举行。目前，各场馆的转换工作正紧张有序地进行中。

延庆冬残奥村布设了具有冬残奥元素的景观。 受访者供图

位于延庆赛区的国家高山滑雪中心，是本届冬残奥会期间产生金牌数最多的竞赛场馆，将产生30枚金牌。国家高山滑雪中心相关负责人介绍，该场馆在冬残奥会期间的比赛单元时间长度将远超冬奥会。

为了确保赛事良好运行，国家高山滑雪中心日前启用22台无障碍电梯、44个无障碍卫生间，并不间断开展场馆无障碍设施、技术、电力、消防、安保等巡查。场馆在竞速和竞技运动员医疗站设置了轮椅、假肢维修站和轮椅存放点，运动员休息室、大家庭休息室、媒体中心、观众看台等重点区域启动了无障碍服务工作。

承揽冬残奥会冰球比赛的国家体育馆，目前各项转换工作已准备就绪。在场馆内，冬奥会期间布设的防滑橡胶垫已换成仿冰板，可让运动员乘坐冰橇从更衣室一路滑到赛场；运动员坐席区下部的不透明板墙改为透明，方便运动员坐在冰橇上实时观察赛场情况；混合采访区的挡板高度也从原来的1.2米降到了60厘米，让运动员接受采访更方便。

在张家口赛区的国家冬季两项中心，冬残奥会颁奖台由冬奥会时的台阶样式改为坡道样式，方便坐姿运动员上台领奖。此外，该场馆还专门沿赛道外设置了2.5米宽、近1000米长的专用通道，使得坐姿运动员能够由该通道自主完成热身、参赛、等候成绩、赛后采访等全流程动作。

服务保障“软件”建设已就位

从“硬件”到“软件”，北京冬奥会的人性化关怀融入到每一个细节。随着各国冬残奥代表团陆续抵达，北京、延庆、张家口赛区的各项服务保障工作也已就位。目前，三个赛区的公共交通系统已完成相关改造，配备无障碍摆渡车，提供残疾人专用站台、专用停车位，设置专门辅助人员。

延庆冬残奥村布设了具有冬残奥元素的景观。 受访者供图

冬残奥村“开村”后，餐饮和服务中心已开启24小时运行模式。北京冬残奥村相关负责人介绍，该村全体工作人员正加紧开展冬残奥会和残疾人服务知识与技能培训，掌握服务残疾人的基本礼仪、沟通技巧、服务技能等，努力打造安全、温馨、舒适的“运动员之家”。

国家冬季两项中心除了充分考虑到冬残奥运动员的无障碍需求外，也为其他到馆人群做足考虑。该场馆在观众入口张贴了盲文大字版的国家冬季两项中心简介和盲文触感地图，场馆内还提供了国家冬季两项中心中英文对照的盲文大字版介绍手册，供人深入了解场馆和竞赛信息。

为应对冬残奥会期间的医疗保障需求，延庆赛区冬奥医疗保障中心设置了无障碍卫生间和医疗站，并按照残奥会固定医疗室医疗用品清单，增加多种医疗设备、医疗耗材和药品。在该中心工作的108名医护人员均经过残障人士医疗服务培训。

“服务保障重大体育赛事，志愿者的微笑是最好的名片。”“延庆相亲”志愿者服务保障相关负责人介绍，刚刚结束冬奥会城市支援服务的“延庆相亲”志愿者，正投入到延庆赛区的冬残奥会服务保障工作中。本届冬残奥会期间，他们将提供内容丰富的志愿服务和文化推广工作，贴心解决闭关工作人员和服务保障人员的实际需求。

【记者】泠汐