2021年，矿泉街新时代文明实践所紧紧围绕区、街中心工作和大局，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以群众性精神文明建设创建活动为抓手，坚守基层意识形态阵地，筑牢广大党员群众理想信念，打通宣传、教育、服务群众“最后一公里”，结合实际，因地制宜，不断完善新时代文明实践所（站）建设，取得了一定成效。

矿泉街辖内共有14个社区，按照街道要建立新时代文明实践所，社区要建立新时代文明实践站发展规划，以“有场地、有制度、有计划、有标识、有人员、有资料”为建设要求，双向推动新时代文明实践站平台建设，于2019年完成了1个街道、14个社区共15个新时代文明实践站的建设，新时代文明实践所（站）实现全覆盖。为更好地服务群众，街道充分利用现有场地资源，确定5个新时代文明实践点，成立5支文明实践志愿队伍，主要负责理论政策宣讲、普法宣传、爱心帮扶、安全巡逻、文明劝导等志愿服务。

切实打通服务群众的“最后一公里”

借助实践所、实践站服务平台，将站所、党组织、企业、村社等资源整合起来，广泛开展以群众需求为导向的文体活动，切实打通服务群众的“最后一公里”。全年累计开展各项志愿服务活动120余次，发放疫情防控、精神文明建设、垃圾分类、法律知识等各类宣传单张12000余份，惠及群众13000余人次。

思想重视，强化责任。矿泉街党工委、办事处高度重视新时代文明实践建设工作，把此项工作列入重要议事日程，结合党工委会议和工作会议，定期分析研判并协调解决存在的问题，安排部署下阶段的工作。成立矿泉街新时代文明实践建设工作领导小组，明确领导小组工作职能，落实活动经费，并将新时代文明实践建设工作纳入了各社区的绩效考核内容，增强了干部职工参与文明实践的主动性，切实做到了机构、人员、经费“三落实”。

整合资源，健全机制。不断完善实践所（站）阵地建设，做到标识明显、制度上墙、计划长远、专人负责、资料齐全，同时通过对社区图书室、妇女之家、职工之家、青少年之家、老年活动中心、党员活动室等功能区进行整合，将实践所（站）打造成融思想引领、道德教化、文化传承等多种功能为一体的综合平台，为常态化开展实践活动奠定基础。

建立队伍，开展活动。矿泉街充分利用辖内资源，深入挖掘社区、村社的热心人士和有号召力、影响力的在职党员、退休干部、楼组长、志愿者等力量，带头成立志愿服务队伍，坚持党建引领，突出服务功能，按照“一月一安排、一周一活动”的工作要求，结合党史学习教育、疫情防控、环境卫生、消防安全、文明出行等主题和重大节日开展形式多样的新时代文明实践活动，让群众接受先进文化的熏陶，感受正能量的洗礼，提升综合文明素养，凝聚思想共识。

强化宣传，营造氛围。积极推广“微系列”宣传教育载体，利用微社区e越秀矿泉公众号、社区微信群、手机微短信等媒介，设立“微课堂”，创办“微讲坛”，推送“微短信”，播放“微视频”，开展“微讨论”，拓展“微阅读”，讲好“微故事”等形式，不断向群众宣传新时代文明实践建设最新成果，组织社区文艺队伍精心编排文艺节目，加大文艺宣传力度，润物无声做好宣传工作。

调动全域资源服务居民

充分借助村社、企业力量。矿泉街作为典型的“城中村”街道，村社占地面积约为全街面积的80%，辖内有机团、企事业单位近200家，专业市场63家。在开展新时代文明实践活动中，充分发挥村社和企业的主观能动性，加强沟通协作，积极争取获得人员、活动场地、活动物资等支持，扩大了活动的覆盖面，增强了活动的影响力。

打造特色服务品牌。根据居民构成多元、来穗人员密集、融合需求强烈等特点，以来穗人员、辖区弱势群体及困难群体为服务重点人群，完善“来穗人员融合学堂”计划，联合街道妇联、工会、团工委等团体组织开展成长驿站、展翅计划夏令营、趣味烘焙等活动，组织青少年建立“社区反欺凌联盟”，开设长者义诊、养生保健、舞蹈培训等日常服务，促进来穗人员与本地居民互动交流，构建友好多元融合型社区。

【整理】马艺天