1月18日，广东首批30家“互联网+医疗健康”示范医院建设单位名单正式公布，惠州市中心人民医院作为惠州唯一入选的医院赫然在列。

入选后，市中心人民医院将进一步加强组织领导，对照《创建“互联网+医疗健康”示范医院实施细则（试行）》有关要求开展建设工作，努力构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，以进一步优化资源配置、创新服务模式、提高服务效率、降低医疗成本，提升患者满意度与就医获得感，推进高水平医院与省区域医疗中心建设。

首批“互联网+医疗健康”示范医院

建设单位名单截图

作为“老牌”三甲医院，惠州市中心人民医院自1997年开启信息化建设，陆续建成HIS、PACS、LIS、随访管理、城镇职工医保、疾病上报、办公自动化系统（OA）、手术麻醉、ICU临床信息管理系统、EMR和医院信息平台、医院综合运营管理系统等多个信息化系统，成为粤东地区较为全面实现数字化的医院。

近年来，“互联网+”的风，也吹进了传统的医疗领域。为搭载“互联网+”快车，进一步疏解群众看病就医的“痛点”、“堵点”，市中心人民医院高度重视“互联网＋医疗健康”工作，成立了医院信息化建设领导小组、网络安全和信息化领导小组，通过完善医院信息规章制度，加强信息规划统筹协调，实施大数据战略，建设以电子病历为核心的医院信息平台，建设互联网医疗等一系列重大决策，为“互联网+医疗健康”示范单位创建工作奠定了扎实的基础。

如今，医院的信息化建设立足“以患者为中心”的全流程全方位服务体系，通过“互联网+医疗”再造医疗服务流程、提升服务质量，为医院运营管理、临床医疗、科研教学、患者服务等全方面工作提供了信息技术保障，为医院的快速并持续发展发挥了重要促进作用。

——创新“互联网+”便民服务。医院积极探索构建智能化医疗体系，将就诊的每一个环节拆分进行流程再造，推出多种方式的自助挂号缴费、急诊院前登记、门急诊排队叫号、检查项目一站式集中预约、检验检查自助打印查询等一系列智慧服务，开启“互联网+医疗”的智慧就医新模式，全方面为患者提供个性化、精准、主动、智能的便民服务。

——发展“互联网+”医疗服务。随着5G不断发展以及5G+智慧医疗在惠州正式落地，惠州市中心人民医院通过5G优化再造服务流程，建设院前5G智慧急救系统、5G智能移动护理，成为惠州首家5G示范医院。

——探索“互联网+”问诊服务。疫情期间，惠州市中心人民医院开通互联网医院线上“发热门诊”和新冠肺炎咨询服务，并为患者提供“视频问诊”。如果是复诊患者，医生可在线上开具药品处方，市民可选择药品配送到家服务。这一举措有效引导了患者错峰就医，缓解了线下门诊压力，减少了患者线下就诊交叉感染风险。

——加强“互联网+”会诊功能。此外，医院现已实现与西藏朗县、博罗县人民医院等医联体医院的远程会诊功能，实现多地专家同步会诊和远程医学教育与培训。

——推进“互联网+”科普服务。医院通过微信公众号、视频号、官网等渠道，每日坚持以文字、图片、视频等多种形式推送医院动态、健康知识科普、医患心声、疫情防控等资讯，尤其是在新冠疫情期间，围绕个人防护、疫情认知、防控指引等内容强化宣传教育，助力提升个人防护意识和技能。目前医院微信号已有140余万“粉丝”。

在“互联网+医疗健康”的建设路上，市中心人民医院已取得初步成效：医院自主研发的信息管理系统“急诊院前登记——辅助急诊预检分诊/分级系统项目”在2019年广东省医院协会首届医院管理创新奖荣获三等奖；“基于医院信息平台的临床大数据应用项目”确定为广东省首批5家大数据应用示范项目，市中心人民医院是广东省医疗卫生系统唯一入选单位；医院主导制定广东省大数据标准化委员会《基于云计算的医疗行业大数据服务与安全标准》，为广东省医疗卫生系统唯一成员单位。2017年医院被评为广东省全民健康信息化建设优秀案例医院，2019年医院成为中山大学健康医疗大数据国家研究院理事单位。

入选广东首批“互联网+医疗健康”示范医院建设单位后，市中心人民医院将多措并举致力促进互联网+、大数据、云计算、人工智能、5G 等新兴技术与医疗健康的深度融合发展，努力实现医疗健康与互联网融合创新、医疗服务质量与效率同步提升，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

供稿：社会工作部 周婷婷

部分资料来源：信息部

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主编：曾   宁

编辑：钟一夫

校对：廖云慧