【健康卫士】真诚服务，使命必达_南方plus

12月31日

2021年的最后一天

市滨海湾中心医院健康管理科

收到东莞市新动能公司送来的

“仁心天使”锦旗

感谢全科工作人员

专业、优质、暖心的健康服务

一直以来，市滨海湾中心医院健康管理科以全心全意为人民服务的宗旨，为广大群众提供优质、便捷、高效的健康管理服务。

除了日常的健康体检，健康管理科还承接虎门镇及周边地区80多个受检单位、9万多人次的健康管理任务。对于各受检单位，科室医护人员根据员工工作性质、环境、年龄、性别等，制定个性化的体检方案，检查发现问题，建立健康档案并跟踪管理。这次送锦旗的东莞市新动能公司是科室为之提供健康管理服务的其中一家公司，因新动能公司工作性质的特殊性，许多员工需要不定时出差至国外，员工潜在性疾病筛查尤为重要。2021年，科室为该公司员工进行健康体检时，发现其中的一名员工空腹血糖高达18mmol/L。

健康管理科负责人、副主任杨丽莉表示，血糖为18mmol/L，这是一个非常危急的数值，对于全身各个脏器系统，均可能造成影响。如果出现急性并发症，如糖尿病酮症酸中毒，或者高糖高渗状态，处理不及时，有可能会危及患者生命。据了解，该员工次日将飞往南非工作，所处工作环境恶劣，缺医少药，为避免意外的发生，科室医护人员立即联系新动能公司，详细告知该员工的身体状况和分析外出风险，并提供对应的降糖控糖方案。新动能公司及该员工非常感谢健康管理科耐心、细致、严谨的健康服务，及时排查身体的异况，并给予健康指导意见。最终，该员工暂缓出国并接受规范治疗。

细节决定成败，点滴铸就口碑，这是健康管理科每位“健康卫士”的工作态度。通过精准细致的检查手法，以及科学规范的健康管理，及时发现身体问题，抓住治疗的黄金时间，让个人、家庭和单位避免了不必要的损失，进而增强了每位受检者的健康获得感。体检后，健康管理科检后管理团队亲自到受检单位，围绕该单位发病率高疾病、流行性疾病、传染性疾病等举办健康讲座，进行一对一的体检报告解释，对员工存在的健康问题进行健康评估和指导。体检发现健康问题的客户，后续选择在本院接受治疗，免去了来回奔波、求医问药的麻烦。

杨丽莉副主任表示：我们提供的一站式、一体化的检前、检中、检后的服务，给受检单位及员工们留下了良好的印象。我们连续4年走进新动能公司，为员工健康宣教和解读体检报告。下来，我们将探索更高品质的健康管理服务新模式，让专属的健康管理服务走近每一位客户。

锦旗虽轻，捧在手里却是沉甸甸的。锦旗承载信任，一切为了健康。群众的致谢，代表着对市滨海湾中心医院优质服务的肯定，更是对每一位医务人员的大力支持和鼓励。

名科介绍

东莞市滨海湾中心医院健康管理科

东莞市滨海湾中心医院健康管理科始建于2001年，前身是体检科，是东莞市公立医院中最早专业从事体检工作的科室之一。科室环境优雅，设有客服中心、办公区、餐饮服务区、候检大厅和体检区，有一支服务意识强、业务水平高、精神面貌好的医护团队。科室引进和应用先进的健康管理软件系统，拥有核磁共振影像系统、高端螺旋CT机、西门子数字减影造影X线机（DSA）、全自动生化仪等仪器设备。

科室依托医院品牌和实力，实行独具特色的健康管理模式：即以健康体检为中心，建立有效动态个人健康电子档案，对个人和团体进行有效风险评估和监测，开展健康教育与促进，对不良生活方式以及慢病进行有效干预，定期进行健康跟踪等。在健康管理服务中，全程实施方便、快捷和亲切的人性化健康服务，做到接诊快、分诊快、检查快和确诊快，并快速提供最佳预防保健和诊治方案。

健康管理的主要内容有：一是体检前的科学指导：接受健康咨询，为体检人员选择个性化的体检项目，向体检人员介绍体检流程、体检须知及注意事项等；二是体检过程优质高效：为体检人员提供营养丰富的早餐服务，协助其完成全部体检项目，对于VIP、年老体弱者，要全程实行导检服务，对于预约体检、特需体检等建立体检“绿色通道”，体检过程保证高质量、高效率、满意度高；三是体检后的健康保障服务：建立个人终生电子化健康档案，根据体检结果和工作生活特点提供个性化预防保健方案，开展24小时电话咨询、预约会诊和随访服务，及时进行健康跟踪和协助就诊绿色通道服务，提供上门体检、健康教育等健康服务。

您管您的事业，我管您的健康。健康管理科将坚持以人民健康为中心，倡导全民健康体检和预防保健意识，帮助人民群众学会关注健康、投资健康、储蓄健康、管理健康，为人民群众提供更加安全、优质、便捷的健康服务。

科室位置：住院部三楼

咨询电话：0769-85010235