今年的警察节也是全国第36个“110宣传日”,梅州市公安局在客都汇商业广场以“人民至上110,勇毅护航新征程”为主题,举行了丰富多彩的警民互动活动。
“同志,我想把户口迁出到另外一个地方,要准备哪些材料?”当天,客都汇活动现场设置了11个咨询服务区,指挥中心、交警、经侦、禁毒、出入境、户政、打私等部门的民警向大家宣传防盗抢、防诈骗、拒毒品、交通安全等安全防范知识,受到市民的欢迎。
在警用装备展示区,特警特种摩托车、装甲车等大型警用车辆亮相,市民纷纷与警用车辆合影留念。活动现场还有书画家协会成员和警营的书法家为市民挥毫泼墨,送上新春“平安”的祝福对联。
“有事请找110!”一句话,道出了群众的心声——人民警察是值得信赖与托付的。梅州110报警服务台自1996年开通以来,至今已走过26个春秋。26年间,梅州110报警台不断丰富市民报警渠道和报警方式,提升接警、处警效率,第一时间出警处置警情。
上午10:30,一名事主特地来到110宣传日活动现场,向110指挥中心送来一面“雷霆出击,破案神速”的锦旗表达敬意。据悉,1月8日,事主拨打110报警电话称价值上万的摩托车被盗。接警后,民警迅速出击,利用智慧新警务系统开展追踪,3个小时内就将犯罪嫌疑人找到并追回事主的摩托车。
过去一年,梅州市公安局指挥中心全力做好110接处警工作,并扎实推进智慧新警务建设,对群众报警和举报的违法犯罪,通过情报支撑和精准指挥,主动服务公安实战。同时,110报警服务台践行为民服务宗旨,在接报群众“危重急险”警情后,快速反应,高效处置,最大限度保护和挽救人民群众的生命财产。
数据显示,2021年,市公安局110通过快速反应和警务研判机制,积极协助破获各类案件131宗,快速抓获在逃违法犯罪人员84人;共受理群众求助8467起,找回走失人员819人。“警情每月回访”共回访刑事、治安、交通和求助咨询等警情6.2万起,群众总体满意率为99.97%,其中,市民对接警环节的满意率高达100%。
【全媒体记者】黄韬炜
【通讯员】谢瑜琳
【图片】叶浏佳 何志林
订阅后可查看全文(剩余80%)