7日记者从佛山市铁路投资建设集团有限公司获悉，经过统计，佛山地铁2号线一期开通首周（2021.12.28～2022.1.3），线路客流总量为69.1万人次，开行列车2786列次。列车准点率达100%。

于去年12月28日开通的佛山地铁2号线一期，与广州地铁在票种、票价和优惠政策等方面保持一致，开通首周，许多乘客持全国一卡通、乘车二维码、单程票等乘坐佛山2号线往返于广佛两地，感受“一票通达”的便捷出行体验。

开通当天，市民打卡佛山地铁2号线。  南方+ 戴嘉信 拍摄

值得关注的是，开通首周有三个站点客流量最大，它们分别是广州南站、南庄站、魁奇路站，其中广州南站、南庄站两个站点是佛山地铁2号线一期的始发站和终点站，魁奇路站则因为与广佛地铁实现换乘，所以客流量较大。

鉴于开通首周内有元旦假期，为确保乘客安全、方便出行，佛山地铁2号线各站点的“蓝精灵”（服务人员），采取各种方式服务乘客。对于特殊人群，“蓝精灵”从进站到出站提供全过程贴心服务。出行途中乘客身体突发不适或遗失贵重物品，“蓝精灵”总是第一时间伸出援手。开通首周，佛山地铁2号线共受理乘客事务500余件，其中表扬类42件。

此外，佛山地铁2号线一期开通首周，佛山地铁2号线石湾站、湾华站、花卉世界站、广州南站作为特色主题车站，吸引了广大市民争相打卡“尝鲜”，据统计，打卡活动参与人数超过5万人。

“佛山地铁2号线刚刚起步，仍需要不断完善服务。”该公司相关负责人表示，今后将进一步结合客流实际与乘客需求，不断优化佛山地铁2号线行车组织、导向标识及运营服务，为乘客畅行广佛双城提供优质服务。

【南方日报记者】尹辅华