为体现赛宣结合精神，展示高价值专利培育布局成果，探索和总结高价值专利培育布局经验和路径，向全社会推介和倡导高价值专利培育布局理念，更好开展下一届湾高赛工作，本届大赛特组织策划了“2021湾高赛分组五十强巡礼式专访”活动。

该系列专访聚焦科创工作、项目知识产权布局、参赛过程等方面，全方位展现参赛团队的创新精神和参赛热情，以及湾高赛作为粤港澳科技创新交流合作平台、知识产权转移转化桥梁的重要意义。

即日起，南方知识产权每日推出三篇专访，同各位读者共探湾高赛魅力。今日推出该访谈系列第2篇：《追一科技:多模态数字人 5G时代人机交互新范式》。

参赛单位简介

深圳追一科技有限公司（下称：追一科技）成立于2016年1月，是国内首批将深度学习应用于企业服务市场的AI公司，主攻深度学习和自然语言处理（NLP），提供智能语义、语音和视觉的AI全栈服务。公司通过智能客服的切入，已实现了从单个智能客服场景到AIForce整体解决方案的演进，目前拥有AI对话机器人Bot、智能呼叫机器人Call、智能坐席辅助Pal、智能质检See、智能培训Learn、多模态数字人Face等核心系列产品，并将其与行业深度结合。在行业客户实践上，公司从互联网逐步走向了银行、保险、证券、零售、政务、电信、地产、汽车等行业，将行业头部客户的需求与技术深度结合，不断迭代与创新，将定制化需求转化为通用型产品功能，从而形成了各个行业的全线方案，为行业客户带来业务价值。

追一科技自成立以来一直高度重视知识产权保护及运用工作，现知识产权团队核心人员4人，均具有丰富的知识产权管理经验；另外通过建立IP接口人制度，培养各中心线累计超25个IP接口人，最大程度地发挥企业内部知识产权创新保护的作用。截至目前，追一科技已完成全球知识产权布局1000+件，其中国内专利333项（其中已获授权有116项），PCT发明专利申请24项，论文发表9项，域名12项，商标国内申请496项，香港、美国、新加坡、白俄罗斯共计申请71件。

问：请介绍本次参赛项目的基本情况、项目亮点、技术价值及市场价值。

追一科技：追一科技“多模态人机交互仿真数字人”（下称：多模态数字人），融合计算机视觉、语音识别、自然语言处理等多种人工智能技术，对人体的形态、表情和动作进行模拟仿真，打造出高度拟人化的虚拟数字形象，如真人般与人互动沟通，带来全新的感官体验。

多模态数字人最重要的价值是提供了一种更真实的交互方式。通过将多种AI技术深度融合，充分模拟人与人之间真实可感的对话交互，达到“听得懂，看得见，说得出”的效果。借助屏幕载体，多模态数字人不仅能呈现图表 文 等语音和文本机器人无法展示的多媒体信息，还能完成身份识别、手势识别、情感识别等多种交互任务，让交互方式更加丰富且高效；可视化的真实形象赋予了多模态数字人独特的情感属性，真人形象带来的服务温度和视觉情感收益有助于建立人性化的情感纽带。

此外，多模态数字人具有智能导演系统、可视化配置后台、多层次动作系统、多媒体面板定制、数字人替身、多语言能力等核心功能，具备无限接近真人的表现力、行业领先的NLP技术实力、全案交付能力等核心优势，完美契合了银行、政务、保险、券商、运营商、教育、电商等应用场景的需求。

技术价值方面，多模态数字人未来可以应用于各种线上和线下场景，任何基于屏幕展示的文字与语音内容都可以被赋予鲜活的形象。帮助企业降低人工成本、提升服务和营销效率，同时提升用户体验。多模态数字人与元宇宙、5G等技术的融合，也将激发出更多更具创新性的应用场景，推动智能交互走向新的高度。

市场价值方面，多模态数字人相关产品，实现了全新的人工智能交互解决方案，在智能客服、虚拟主播、在线教育等多种应用场景中大幅提升用户的交互体验，市场前景可观。目前，数字人产品在细分市场的占有率已达到20%以上，追一科技多模态数字人现已推向市场，为多家客户提供了优质的解决方案，得到了市场的认可，并荣获深圳市发改委“战略性新兴产业发展专项资金”支持。

问：有没有相关的应用案例？

追一科技：此项目中，我们为南京电视台定制了虚拟数字 人 主播人“牛博士”。该数字人以南京电视台知名新闻主播为原型，打造出全新的数字人形象。南京电视台的“虚拟数字人主播”，可以直接输入新闻稿，经TTS（语音合成）、音画匹配、视频生成得到数字人视频，然后向电视观众播放。也可以由任意播音员朗读出新闻稿，经音画匹配、视频生成，从而得到最终视频。

在中国移动中移在线核身项目中，我们为中国移动门户网站中移在线提供数字人核身服务，定制了专属数字人形象，提供可智能交互的数字人。中国移动客户通过中国移动门户网站“中移在线”，可以与虚拟数字人进行人机视频交互。本功能中，数字人与用户建立视频连接，数字人以交互的形式向用户提出问题，判断用户与身份证一致，完成实名认证。

问：请谈一谈参加2021湾高赛的感受。

追一科技：湾高赛组委会将大赛议程安排得紧凑又合理，服务也比较周到。2021年7月，我们积极参与湾高赛系列培训等前期活动，围绕专利培育布局的一些重点和要点进行学习和交流。公司对本次比赛也非常重视，从项目申报、初赛、复赛到决赛的5个月期间，公司邀请了专业的辅导机构一同参与技术指导，为团队参赛提供了良好的条件。同时积极调动内部资源，对材料编写、视频制作、文案美化等工作进行有序分工协作。在项目进入50强后还组织了针对性的决赛预答辩，同时演练答辩中可能遇到的各种问题等，提升了本项目高价值专利布局能力和水平。“想要项目成长快，报名参加湾高赛”是我们参赛的初衷，通过自我总结、学习高价值专利布局思路和方法，快速总结提炼项目价值，收益颇丰。

目前，追一科技数字人已在金融、电信、广电、政务服务等领域落地应用，期待与更多行业客户、机构等对接、交流、合作，探索数字人新应用价值。