每天下午放学后,李正秀都会把孩子接回来送到家附近的“益童乐园”站点。在这里,孩子不仅可以和其他小伙伴一起学习、玩耍,还有专职老师带领他们开展丰富多彩的课余活动。在周末及节假日,还会有志愿者来到站点,给孩子们带来不一样的活动体验。　　

李正秀家住贵州省黔南布依族苗族自治州平塘县大塘镇云上社区。该社区属于易地扶贫搬迁安置社区,由12个村子组成,共有448户住户。由于当地企业比较少,很多年轻人都选择外出打工,家里剩下老人和孩子。李正秀的丈夫全年在外打工,公婆身体不太好,她不仅要照顾两位老人,还要照顾三个孩子。　　

和很多家长一样,李正秀把“益童乐园”当成了孩子的第二个安全港湾。她说自己文化水平不高,“益童乐园”不仅减轻了自己辅导孩子的负担,更为孩子们创造了一个安全快乐的成长空间。不同于传统的课后辅导班,“益童乐园”站点是一个内涵丰富的公益空间,它的出现给留守儿童带来了正向的影响和改变。　　

让孩子得到更多关爱和陪伴 　　

一直以来,农村留守儿童及城乡流动儿童等弱势群体都是社会关注的焦点。得益于政府相关政策及社会帮扶措施不断完善,他们的生活在物质和硬件层面都有很大改善,但在精神陪伴和心理慰藉方面仍然有很大空白。这对儿童的健康成长来说是一个非常不利的因素。　　

北京师范大学行为健康研究中心近期发布的《2018-2020年度贵州益童乐园项目评估报告》指出,通过为儿童提供必要的生存、发展、受保护以及社会参与的机会和条件,最大限度地满足儿童的发展需要,发挥儿童潜能,能够为儿童一生的发展奠定重要基础,并进一步促进国家经济社会发展和文明进步。　　

而如何解决儿童服务“最后一公里”的问题,也成为各方不断努力探索的方向。要实现这一目标,不仅需要政府支持,还需要专业的社会组织、具有丰富资源及智力优势的企业等各方力量共同参与,共同设计,多方互补才能推动各层面资源整合落地。　　

2018年,在贵州省关心下一代工作委员会、贵州省民政厅和贵州省委网信办支持下,北京字节跳动科技有限公司、贵州省慈善总会、深圳壹基金公益基金会(以下简称“壹基金”)、贵阳市众益志愿者服务发展中心(以下简称“贵阳众益”)在贵州联合发起了“益童乐园”项目。　　

该项目旨在通过组建儿童友好空间、提供优质儿童课外内容、聘用专职儿童工作者,帮助乡村儿童获得更好的校外陪伴、学习和成长。　　

李正秀家附近的“益童乐园”站点是贵州省第一批20个站点之一,从镇上到县城有将近90公里的距离。据站点老师李静介绍,该站点于2019年2月正式开放,目前每天大约有35个孩子到站,夏天人数会更多。“我们此前有过统计,镇上0到6岁的孩子大概有两百多个,6到18岁的有三四百左右,其中有很多留守儿童。他们当中,最久的已经有三年多没见过父母了。”　　

在她看来,“益童乐园”给孩子和家长带来的影响是非常积极和明显的。“留守儿童身上有一些共同点,比如不爱说话,对外界比较敏感,不爱跟他人交流等。来到站点以后,孩子们性格慢慢变得开朗活泼,而孩子的改变也影响了一些家长的选择。”　　

作为三个孩子的父亲,张军之前一直在外打工,陪伴孩子的时间很少。随着孩子一点点长大,他和爱人也意识到孩子陪伴问题的重要性,于是选择回到老家,并在家附近找了一份开环卫车的工作。“孩子在‘益童乐园’得到的不仅是学习上的帮助,还能培养兴趣爱好,得到多方面的锻炼和发展。因为站点就在家附近,家长对这方面也比较关注,我们每天都会问孩子学了什么,和孩子之间的交流也因此变多了。”　　

营造社区儿童友好空间 　　独山县困境儿童关爱促进会是平塘县大塘镇“益童乐园”项目承接执行机构,该机构目前共负责三个“益童乐园”站点。据机构副会长兼秘书长韦腾境介绍,三年来,大塘镇站点累计服务了200余名儿童,很多孩子从内向变得开朗,从自卑变得自信,并且改掉了一些不良习惯,他们有了自己的兴趣爱好,也有了属于自己的梦想。

　　“我们的目标是营造儿童友好空间。前三年,我们完成了儿童服务站点建设目标,为乡村和搬迁安置社区的孩子们建立了一个属于他们的活动乐园。下一个三年,我们的重点是儿童友好空间的打造。这个空间不只有儿童和老师,还有家长、志愿者以及外界与儿童相关的人和事,让这一切更加紧密地关联在一起,营造一个与儿童息息相关的友好空间。”韦腾境表示。　　作为县域项目承接执行机构,除了对站点日常活动的支持,还要组织工作人员能力建设培训,提升站点老师服务儿童的专业能力,特别是“以儿童为中心”的工作方法。同时,机构每个月会有两到三次实地督导,跟进项目进展,了解站点老师需求并做好项目跟踪反馈。

　　上述评估报告显示,大部分受访儿童几乎每天都会来“益童乐园”,且持续到站的时间超过1个月;大部分儿童在参加活动时感到很开心,自身参与和推荐别人参加的意愿均较强;超三分之二的儿童表示在站点得到了充分的尊重,同时情感需求得到了积极回应。　　除了在服务儿童方面发挥的重要作用,“益童乐园”项目在促进易地扶贫搬迁社区融合方面也有着积极意义。 　　黔西南州晴隆县阿妹戚托小镇“益童乐园”站点建成于2018年7月,是贵州省第一个“益童乐园”站点。据介绍,阿妹戚托小镇是晴隆县打造的全国整乡易地扶贫搬迁示范点,小镇共有搬迁群众1233户、5853人。　　黔西南州中和社会工作服务中心(以下简称“中和社工”)是阿妹戚托小镇“益童乐园”站点承接运行机构,目前该机构共负责九个站点。中和社工负责人廖志旭谈到,站点开始运营3年以来,“益童乐园”不仅受到儿童和家长的欢迎,也得到了当地学校和政府部门的支持与肯定。　　“项目推广相对来说比较容易,因为效果非常明显。”廖志旭说,“每个地区具体情况不一样,所以站点课程及活动设计也不一样,站点负责人拥有很大的自主性。在项目大的框架要求下,他们会根据当地风俗习惯、文化特色等设计活动内容,尤其在少数民族地区,老师会在内容设计中突出民族特色。”　　李秀是当地社区扶贫搬迁户之一,也是站点的一名老师。和她一起的,还有一位大学毕业后就来这里工作的老师。在“益童乐园”工作的这段时间,让李秀从一名普通的社区居民变成了一个儿童服务领域专业人士。　　李秀谈到,目前阿妹戚托小镇“益童乐园”站点注册的儿童有200多个,固定来的有15到20人。“很多留守儿童一开始都比较自卑内向,到站点之后我们会公平对待所有人。在内容设计上,我们也会根据孩子的需求和兴趣爱好进行调整,征求孩子们的意见。节假日我们还会招募大学生及社区志愿者,通过不一样的视角让孩子了解更多外面的世界,带给孩子们不一样的成长体验。”　　三级管理模式让儿童服务更专业 　　有专家表示,当下儿童成长面临的问题,已经由吃饱穿暖的物质需求到追求自我认知、社会认知的精神需求,对于情感的需求也到了新的高度。但留守、家庭与社会教育能力不足等问题的存在,导致现实情况无法满足儿童的成长需求。他们亟需一个学校外的环境获得情感支持,满足朋辈社交,补充课外知识,了解世界和自己。　　而一个安全且友好的儿童社区活动空间能够提供儿童陪伴与支持的实体空间,并通过聘用专职人员,让政府福利政策、公益支持力量有落脚点,解决儿童服务最后一公里难题。经过三年多的实践,“益童乐园”项目运作模式显示出了较强的适应性和生命力。　　据“益童乐园”站点老师和县域项目承接执行机构负责人介绍,站点老师需定期向执行机构反馈工作近况、总结项目开展经验和遇到的问题等。执行机构每个月会到各站点实地走访,督导工作,定期开展相关培训或交流活动。县域执行机构则定期向省级枢纽社会组织反馈项目执行情况,并接受其督导。在他们看来,“省级枢纽组织-县域项目承接执行机构-专职服务老师”三级管理模式能够确保项目落地社区,在最后一公里为儿童提供专业服务。这种模式既兼顾了不同地域不同社区儿童的特点,同时也为项目规模化运作打下了基础。　　2019年,基于项目成功的运作模式,“益童乐园”在贵州省进行了全面推广,为全省各地州未成年人提供社区支持,增加未成年人自我认同感与社区归属感。2021年7月,在河北省民政厅的支持下,益童乐园模式也迁移至了河北。截至2021年10月,“益童乐园”项目已在贵州建成115个站点,并在河北省落地20个站点。依托各地站点,项目在过去三年累计服务乡村儿童110.68万人次, 带动43家社会组织和2.54万人次志愿者参与,获得所在社区儿童、家长及儿童工作者等多方认可。　　壹基金负责益童乐园的工作人员表示,长期以来壹基金通过联合公益项目模式,在儿童关怀与发展领域取得了较为成熟的专业化、标准化、规模化项目经验,“我们期待通过共同搭建‘益童乐园’这一多元主体参与的平台,积极探索社会各方力量支持参与的‘互联网+公益+儿童关爱’的创新模式,特别是通过科技创新持续促进儿童关爱服务工作新发展。”