近日,有网友表示山姆会员商店疑似下架新疆商品,相关消息一度被推上同城热搜。该事件发酵后,有山姆会员在社群中提出退卡。
据媒体报道,山姆客服曾对媒体回应说,山姆会员商店搜索不到相关产品是因为没有库存了,等有货了会重新上架。
那么
山姆线下门店又是什么情况呢?
记者走访
广州、深圳门店
一起去看看
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实地探访
广州
广州门店:水果、干货区皆没有新疆商品
销售人员:现在不能出现新疆字眼
12月24晚,记者实地走访广州山姆线下店。在水果生鲜区域和干货区域,均没有找到产自新疆的商品。
此前有库尔勒香梨在山姆销售,当天门店出售的梨有进口的比利时啤梨,以及产自山东的秋香梨、冰糖梨。
瓜果类目中,记者也没有找到新疆产哈密瓜,当天发销售的同类水果只有巴西甜瓜,和产自海南的MM西州蜜瓜、网纹瓜。
干货区主推的大枣和灰枣均显示产自“深圳”,另有一款产自“宁夏”。当天销售的核桃均显示产自云南。
现场销售人员称,以往大枣都产自新疆,深圳并不产红枣。
深圳
深圳门店:常见新疆商品不见踪迹
12月25日晚,记者来到深圳位于印力中心的山姆会员商店。记者在现场发现,此前多款曾经销售的新疆商品不见踪迹,取而代之为来自其它产区的同类商品。
而在山姆会员商店的官方APP,记者输入“新疆”二字进行关键词检索,得到弹窗提示“抱歉,没有找到相关商品”;而打开检索栏提示与“新疆”二字关联的其它热门词条,比如“新疆和田枣”及“新疆葡萄干”以及“新疆哈密瓜”等,虽然显示有相关商品;但根据记者现场走访,这些商品的产地并不来自新疆。
和田枣不见踪影
深圳店员称新上架的深圳产红枣源自沙漠
新疆和田红枣,作为山姆官方APP上与“新疆”二字关联的热门词条,曾是消费者非常喜欢的干货类目。
当记者前往相关货架时,发现印力中心门店并未售卖新疆红枣。而在最靠外的热销红枣货架上,架立的则是产自深圳的某品牌红枣。而另一款摆放靠里的精选红枣,则产自宁夏中卫。
当记者询问到,缘何不见过往热销的新疆红枣时。一旁的工作人员表示,场内现在都没有新疆产的红枣了,不过上架热销的深圳产红枣是深圳包装的红枣,大枣原产地来自沙漠地区。
而在葡萄干的货架上,售卖的则是加州原野精选黑葡萄干。
另一个与“新疆”二字关联的热门词条,为新疆哈密瓜。而在检索后搜出的相关商品为西州蜜瓜。
记者也来到水果货架上。在西州蜜瓜的包装上,清晰标明了三个产地:分别是新疆维吾尔自治区吐鲁番市、海南省乐东县及甘肃省酒泉市。查看实际勾选栏目,现场在售西州蜜瓜均是来自海南省乐东县。
记者也就相关情况咨询山姆会员商店品牌相关负责人及官方客服,其回应称商品的上下架情况需要根据库存的实际情况来安排,相关产品没有售卖是因为没有库存。截至发稿前,记者并未收到山姆品牌相关负责人的回复。
来源:南方都市报
编辑:斯卫琪
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