近日,石碣镇刘屋村一房东通过出租屋房东联系群向网格管理员反映:“一租客拖欠租金2个多月,他平时有钱喝酒但就是不肯交房租,赶也赶不走。” 随后,网格管理员便前往出租屋深入了解情况。

当时该租客不在家,网格管理员尝试拨打电话与租客取得联系,但租客一直拒绝接听。最后网格管理员通过微信留言耐心跟对方说明情况,最后与租客约定时间见面进行协调。几天后,网格管理员如期来到出租屋,与房东一起找到该租客。但此时,该租客声称已将租金支付给了房东的儿子。事情峰回路转,为了确认事实,网格管理员马上让房东联系其儿子了解情况。事实上,该租客根本没有支付,只是想方设法不交租金而撒谎。

谎言被拆穿,眼看其已经无法逃避,网格管理员随即跟该租客沟通,并让房东与其协商解决问题。经努力调解,房东最终同意免收其所欠的水电费,该租客当场向房东支付了租金,同时向房东承诺当天搬走不再租住。次日,网格管理员再次联系房东了解事件进展情况,确认该租客已搬走,事情得到一个圆满的解决。

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