刷脸进站、刷脸支付、

刷脸考勤、刷脸解锁…

在享受“刷脸”带来的便捷时

你是否意识到

有人可能已经把你的人脸信息“偷走”了！

近日，南海区市场监管局

对南海某楼盘营销中心

开出一张18万元的罚单

原因正是楼盘营销中心

非法采集客户的人脸信息！

今年8月，南海区市场监管局接到举报，称某房地产公司未征得市民的同意就在楼盘使用人脸识别采集系统。南海区市场监管局迅速组织执法人员到现场检查。

执法人员迅速出动

经检查，当事人委托他人在楼盘的营销中心安装、维护人脸识别装置，通过无感抓拍自动采集相关人员的人脸信息，并储存到其设置的云端服务器后台。据当事人讲述，该人脸识别装置用于厘清购房消费者为自行到访还是中介推介，防止中介“截客”“飞单”赚取中介费。

非法采集人脸信息

在使用人脸识别装置过程中，当事人在营销中心内放置了采集人脸信息的特别提示牌，与实际购房的消费者签订了采集人脸信息的告知书，除此之外再没通过其他途径向消费者告知收集、储存、使用人脸信息的情况。

特别提示牌设置在角落处

由于当事人的行为已侵害消费者个人信息依法得到保护的权利，南海区市场监管局根据相关规定，依法对当事人作罚款18万元的行政处罚。

该案为南海区首例侵害消费者个人生物识别信息依法得到保护的案件。

为什么当事人

使用设备收集消费者人脸信息

会被认定为侵害消费者的个人信息？

为什么当事人

已设置提示牌和与消费者签订告知书

但仍构成侵权违法行为？

下面一起来看

人脸识别技术

有时候能给我们带来很多方便

但也存在被滥用的情况

对此，市监君提醒

↓↓↓

☞经营者在提供服务时必须守好消费者权益的红线，不能非法搜集消费者人脸信息数据，侵犯消费者个人权益。

☞消费者亦要加强隐私保护意识，警惕个人信息被非法搜集，如有发现经营者使用人脸识别装置非法获取消费者人脸信息，可直接拨打12315或12345进行投诉举报。

来源：南海市场监管

编辑：陈思琪

校审：钱飞飞、郭子宁、陈丽雅

声明：版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除

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