作为试点单位推动派出所警务机制和勤务制度改革工作以来，湛江霞山公安分局把坚持和发展新时代“枫桥经验”，做实做细社区警务工作作为改革重点工作来抓。11月中旬以来，霞山42个社区警务室逐步建成投入使用，让社区民警进驻社区工作室，认真倾听群众诉求，为群众排忧解难，全心全意为人民服务。

12月10日，社区警务室已组织调解处理矛盾纠纷19起，取得较好成效。近日，启动运作10多天的海头派出所蓬莱村警务室成功化解一起困扰兄弟间多年的家庭矛盾纠纷，受到群众赞誉。

在2019年10月以来长达两年多的时间里，霞山区蓬莱村村民陈某建、陈某才和陈某通三兄弟因争房产事宜，屡屡达不到共同满意的结果，多次发生争吵、互相推搡拉扯，甚至发生打架行为。母亲看到几个儿子相争，整天以泪洗面，愁眉苦脸，民警调解数十次均未成功。

社区警务室建成后，海头派出所所长陈景华非常重视警务室的效能发挥，要求社区民警一定要珍惜用好来之不易的平台，做群众贴心人，为群众办好事，充分学好和运用分局推行的矛盾纠纷二级调解机制，整合调解资源，强化协调配合，及时化解矛盾纠纷。

在所领导支持和帮忙协调下，蓬莱村警务室负责民警尤荣主动联合蓬莱村有威望的村干部和老人家，多次分别邀请陈某建、陈某才和陈某通三兄弟及母亲到警务室了解情况和劝导，逐个矛盾化解，终于建立起他们向民警坦陈内心真实想法的信任。

12月9日，尤荣同志联合蓬莱村村干部，与陈某建、陈某才和陈某通及三人的母亲到蓬莱村警务室集中调解。调解中，尤荣同志向他们列举家和万事兴的例子，并带他们翻阅相关案例和台账，唤醒他们血浓于水的亲情，随后组织他们本着少数服从多数的原则进行协商。

在民警不懈努力下，三兄弟逐渐打开心结，成功达成划分房产和照顾老母亲的协议，困扰几个家庭长达两年多的矛盾纠纷终得到圆满化解。

从警务室出来后，三兄弟的老母亲紧紧握住民警的双手，向民警、村干部表示深深的感谢。群众利益无小事，此次成功调解更加坚定了社区民警扎根社区，做到“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”，提升群众安全感和满意度。

【记者】陈思亮

【通讯员】霞公宣