党群服务V站是基层党组织联系服务群众的重要阵地场所。以党群服务V站为主阵地，为一线建设者、奋斗者提供“暖心”服务,推动V站成为环卫工人、快递小哥、外卖骑手等灵活就业群体的“歇脚屋”，常态化开展“暖心”服务,促进V站成为关爱空巢老人、妇女、儿童等弱势群体的“暖心小屋”；引导辖区内文化艺术资源,开展丰富多彩的文化艺术活动，让V站成为群众放松心情的“安心小屋”。

(一)政策暖心固根基。开设“政事直播间”，邀请民政妇联社保环保城管等与群众关系密切的职能部门，定期开展民法典知识、垃圾分类、防诈知识、居家安全等政策法规宣讲，科学普法，答疑解惑，夯实执政根基。

(二)培训暖心促发展。设立“先锋小讲堂”，开展“稳就业学技能，大比武”系列活动，邀请专业人士开展个人职业规划就业创业指导、交际礼仪、国学文化、实用技能(销售，口手艺等)、金融服务等系列培训，通过团建拓展活动、参观学习比赛交流，提升综合素质，促进社会建设与发展。

(三)文化暖心激活力。结合观澜文化底蕴深厚的优势，因地制宜开展贴近群众、形式多样文化体育活动。开办琴棋书画等才艺教学，定期组织文艺演出、健身养生、武术舞蹈等丰富多彩的文体艺术服务活动，陶冶思想情操，活跃文化生活，提高工作热情，增强集体荣誉感和幸福指数。

(四)生活暖心増情感。创建“月月会”，邀请社区领导和服务对象每月定期开展生日会，交友会，音乐会等联谊交流活动，分享美食厨艺，拍摄祝福视频，体现人文关怀，密切党群关系。

(五)帮困暖心有温度。每月定期组织爱心人士、企业、商家开展“送温暖”:暖心探访，健康义诊、爱心义剪、爱心慰问等公益活动，送去社会关爱，传递党和政府温暖。

(六)赋能暖心聚能量。开设“暖心超市”，鼓励服务对象参与社区治理和志愿服务，建立起“参与一处置一奖励”全链条机制。微小的力量汇聚在一起，便成为爱心聚集的能量源，宣传发动组织群众，共同打造共建共治共享的社会治理格局。

(七)宣传暖心树品牌。创建“小V说事”，全方位立体宣传V站好人好事，通过微信公众号、龙华新闻、工作简报等不同媒体形式，开展对V站品牌的大力宣传。开展“最美志愿者”“好家庭好家风”系列报道，展现了V站志愿者和周边居民风采，定期推送图文结合的“最美志愿者”系列，把志愿者服务中的美丽剪影展现，让更多的人了解V站及周边的人和事，树立形象创建品牌。

【记者】黄思华