好Young的|震惊!香洲竟然藏着一个“爆款”女主播!

珠海香洲
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#编者按

青春正当时,奋进新征程,香洲区融媒体中心推出《好Young的》栏目,宣传报道珠海市香洲区兼顾行业代表性和引领性的各领域优秀青年的故事,多角度展现新时代大湾区青年们与祖国共奋进,与湾区共发展的创造力、行动力和青春正能量。

好Young的  第三期

双十二临近,

富华里中海大厦一处正灯火通明,

直播间热闹地进行着倒数上架,

键盘敲击声频繁且密集。

这里,

是淘系全国美妆电商店铺的行业领先代表——

“老钟驾到”的大本营。

香洲区全力打造一流营商环境,以精准的扶持政策、周到的政府服务、优质的生活配套,支持扎根香洲的企业安心发展,在一次经济部门“扫楼”了解企业需求时,发现了“老钟驾到”这个在香洲土生土长的企业,低调做事,却已经是全国领先、淘系顶尖的电商店铺,不仅深受网友的信赖,创始人钟婉的创业故事更是体现了她敢闯敢拼的精神。

平凡开场,逆袭成行业标杆

“3、2、1,上架!”双十一当晚,主播钟婉熟练地介绍着产品信息,随着一波波商品上架,店铺成交额也在不断上涨。为了一年一度的购物狂欢节,钟婉与她的团队从8月就已经开始了选品、策划等一系列工作,专场直播超20场,直播时长超过120小时,店铺双十一成交额超2000万。而双十二凌晨的首场直播“开门红”也取得了好成绩,完成了既定的目标任务。

双十二凌晨直播中的钟婉

购物节期间“老钟驾到”团队全员到岗

钟婉是“老钟驾到”的创始人,翻看“老钟驾到”的品牌发展史,2004年入驻淘宝,2011年担任广东省淘美妆商会创会主席单位,2017年以阿里巴巴美妆国际战略合作身份参与GATWAY17峰会,2020年稳坐中国化妆品电商店铺TOP3......钟婉与“老钟驾到”一路高歌猛进,一次又一次刷新着店铺的知名度与界限,她似乎从一开始就站在风口上,抓住了一切机会,越飞越高。

但熟悉钟婉的人都知道,她的开局并非轻而易举。钟婉出生在一个并不富裕的家庭,她喜欢珠海这个城市,18岁那年来到北京师范大学珠海校区就读,父母亲迫于生活的压力,不得不向她提出生活费、学杂费都要靠自己,倔强的钟婉没有低头,她决定不管再辛苦,也要完成学业。

捉襟见肘的生活让钟婉不得不在兼顾学业的同时,运用一切办法勤工俭学赚取生活费和学杂费。一次帮助同学购买焗油帽的体验,钟婉在学校交易网站上当起了同学们的“好物推荐官”和“买手”。当年,人们对网上购物还存在很多误解,认为网上卖的都是假货,为了让购买产品的客人用得放心,钟婉常常研究商品信息、成分、使用方法到深夜,不同于其他买手只是简单地将物品寄出,钟婉坚持要把货物亲自送到客人手中,仔细地向客人介绍用法,她的用心和不怕辛苦,渐渐在同学们之间建立起口碑。

彼时正是电商行业崭露头角,钟婉从学校交易网站转战到刚刚成立不久的淘宝网。与别的店铺不同,钟婉不仅介绍商品,还会分享自己的使用感受,选品也具备前瞻视角,总能引领爆款潮流,渐渐成为了带货标杆。在大环境的红利期下,“老钟驾到”逐渐走到了3金冠,累计90余万粉丝。2018年,为了回馈粉丝,“老钟驾到”免费上架了某视频平台的年度会员,谁知触犯了规定,在双十一前一个星期,被通知店铺需关停,团队一切准备眼看着要化为乌有。

不破不立,钟婉在团队陷入困境时宣布了一个艰难的决定,放弃已有的金冠店铺,重新注册新店铺。“团队没有犹豫,马上搬到新的办公场所重新上架。”钟婉回忆,11月的珠海天气已有凉意,钟婉带领着团队,将电脑、商品一一搬运到新租用的场地重新上架,做宣传图、整理文案......几个日夜没有睡过一个好觉。2018年11月11日的凌晨,成为钟婉创业史上难以磨灭的一刻,一秒、两秒、三秒......成交额没有任何更新,钟婉心想自己的决定是不是错了?第32秒,数据动了,800多万成交额!“看到还有这么多的客户找到我的新店,跟着我买,我很感动,她们对我是真心信赖,每当我遇到低潮时,回想那一刻,我的初心与斗志又会重新燃起。”破釜沉舟需要勇气和魄力,归零重启后的“老钟驾到”一路疾驰,开启了美妆IP之路,以专业的选品和优质的服务,让客户信任,重回美妆电商顶尖店铺行列。

不断奔跑,才能留在原地

互联网上的一切瞬息万变,“老钟驾到”创立至今已有十七载,始终屹立在顶端,可钟婉并不认为这是轻松的事。“做互联网商业就是如履薄冰,每天都要奔跑,才能留在原地。”十七年来,钟婉看着身边的同行换了一批又一批,她深知唯有积极拥抱变化,才不会被时代抛下。

从图文到视频,从视频到短视频,再从短视频到直播,“老钟驾到”没有错过任何一次爆火的营销渠道,“我的团队也不是万能的,我们也会害怕做得不好,但只要肯下功夫,投入时间,我相信一定能做好。”在游戏直播兴起时,淘宝并未有直播平台,钟婉认为直播是一个很好的带货渠道,于是提前到别的直播平台练习试水,直播间里没有购物链接,甚至没有多少观众,她面对着屏幕,反复练习语言表达,锻炼出自己独有的直播风格,直到淘宝开通直播,钟婉已经成为一个经验老到的直播间主播。

钟婉与钟丽缇参加全球购买手节直播

入行早,成名也早,如何才能继续往下走?钟婉坦言,“既要走长期路线,就不能为了收割而播,有那么多人喜欢你、追随你,你更应该去温暖别人,帮助别人,把真正好的产品,优的价格推广出去。”十七年来,钟婉与“老钟驾到”一步一个脚印,将自己的事业做得有声有色。不仅如此,她还积极投身公益,多次组织帮助留守儿童、残障儿童;组建“钟宫商学院”,围绕电商运营、媒体内容、直播技能等主题,为电商行业培养更多优秀人才;创办“Q时代”女性成长平台,打造专属于女性的学习交流空间。

积极投身公益

打造女性成长平台

“有积累、有沉淀,才有力量去腾飞。”钟婉相信,只要她继续奔跑,下一个十七年,她仍然能怀抱着初心,越飞越高。

珠海起家,环境酝酿机遇

作为一家在珠海香洲“土生土长”的企业,“老钟驾到”乐于为珠海“带货”,与珠海华发集团又一城合作的直播售房,刷新了珠海的本地直播的新记录。

在钟婉看来,香洲是一个充满机遇的城市,政府对企业的服务也是一流水准。据介绍,香洲区2019、2020年度网络销售额1000万元以上企业合计网络销售额分别为119.5576亿元和361.0753亿元,同比增长达202%。

为进一步优化香洲区电子商务产业发展环境,提升整体水平,2019年4月,《珠海市香洲区促进电子商务产业发展办法》正式印发,格力电子商务有限公司、珠海金稻电器有限公司、铭杰(珠海)品牌管理有限公司等多家实力电商得到了专项资金资助,2019年度资助资金超400万,2020年度资助资金超500万。

编辑:李苇婷

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