新房装修出租

退租收回时却发现

房屋遭严重污损

空调、窗帘、座椅被私拆、搬走

近日，大亚湾区人民法院

诉前调解中心调解了该起

房屋租赁合同纠纷

为房东王女士解决了烦心事

房屋污损，空调被拆，房东怒告租户

2017年3月，李某向王女士租赁了位于大亚湾澳头黄鱼涌一处房屋，用作员工宿舍。双方签订租赁合同，就租赁期限、房租、房屋设施维护等方面达成协议。租赁期间，应租客的要求，王女士为房子添置了空调、窗帘及办公座椅等。2018年3月合同到期时，双方未再续签，仅保持事实租赁关系。2020年12月底，承租户提出退租，双方约定于次月办理退房相关事宜。收房那天，王女士到该住处才发现，其防盗门已被打烂，屋内一地狼藉，配置的4部空调、3套办公座椅、3件窗帘均不翼而飞，且水费、物业费也未结清。

随后，王女士与承租户李某联系，要求对方赔偿其家电损失，修复并归还房屋。但承租方不同意王女士的赔偿要求，多次拖延、推诿，甚至将王女士拉黑。多次协商无果，王女士怒将承租户告上法庭。

“情理法”架起“沟通桥” 诉前调解化干戈

在征得双方当事人同意后，案件进入诉前调解程序。

经过案情梳理，曾求凡调解团队对双方诉求有了初步了解。案件中王女士认为，承租方应支付包括家电、窗帘被拆等财产损失、拖欠房租、水电费、卫生管理费和误工费等共计2.5万余元。对此，承租方不同意。为尽快、妥善化解纠纷，调解团队采取“背靠背”方式，通过微信、电话与当事人取得联系，搭建沟通平台，从情、理、法着手，释法明理，引导当事人合理合法表达自己的诉求。一方面，按照国家规定，家用电器应按照使用寿命确定折旧率，并据此计算家电折旧费；另一方面，释明作为承租方，按期缴交房租是其合同义务，同时，根据法律规定，在租赁期间，承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物损毁、灭失的，应当承担赔偿责任。

在调解员的耐心引导下，双方最终就赔偿金额、支付方式、支付限期等达成了共识，签下了调解协议，并按协议履行完毕。该起纠纷得以顺利解决。

法条链接

《民法典》自2021年1月1日起施行，被誉为“社会生活的百科全书”。在“租赁”方面亦着墨不少，主要体现在第三编合同第十四章租赁合同的内容中。

第七百一十二条　出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。

第七百一十四条　承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。

第七百二十一条　承租人应当按照约定的期限支付租金。对支付租金的期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定，租赁期限不满一年的，应当在租赁期限届满时支付；租赁期限一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期限不满一年的，应当在租赁期限届满时支付。

第七百二十二条　承租人无正当理由未支付或者迟延支付租金的，出租人可以请求承租人在合理期限内支付；承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同。