2021年11月17日下午，广东省商务厅马桦副厅长、对外贸易处孙斌处长、陈昕四级调研员、李永洲一级主任科员、广东省经贸发展中心彭克俭部长一行莅临新安怀ESR平台开展“外综服”、”贸易数字化”等情况调研。

梁锡钧董事长带新安怀ESR管理团队、与ESR外贸联盟链共建方中山大学郑子彬教授等热情接待了马桦副厅长一行的调研。

梁锡钧董事长向省商务厅领导详细汇报了这些年来，新安怀ESR平台如何从一个传统外贸公司，不断投入研发，通过应用“互联网、大数据、区块链、人工智能”等现代网络与信息技术向“‘外综服’＋跨境电商”平台转型发展。特别是多年前新安怀ESR平台根据马桦副厅长的指示，除承担省厅和海关的试点工作外，还不断投入研发在不同区域开展“外综服”、“跨境电商”等外贸新业态试点，还不断总结经验教训和升级完善系统，将技术与外贸深度融合，打造“公共化”的外贸与跨境电商综合服务SAAS平台，开放给包括自营出口制造企业和传统外贸公司在内的所有用户使用，努力为行业转型升级作贡献。

今年以来，新安怀ESR更是与中山大学合作，引入郑子彬教授团队的区块链技术研究成果开展“智能通关”、“安全退税”、“区块链+外贸金融”等“区块链+外贸”应用场景技术转化，并共建“ESR外贸联盟链”，推动传统制造企业外贸数字化转型，为传统外贸公司转型“外综服”提供解决方案，帮助传统外贸“降本提效”、“提升风控”同时，以新技术新模式推动外贸新业态发展，实现联盟链各方增加收入的目标。

梁锡钧董事长还特别建议，平台是发展外贸新业态、进行“贸易数字化”转型的关键，可以带动传统外贸行业企业的数字化转型升级；通过对主要平台的业务监管，相关部门也能更精准高效的对外贸新业态业务实施监管，并解决相关业务数据落地的问题。

马桦副厅长对新安怀ESR平台能一直坚守在外贸新业态领域，以技术先行与外贸深度融合打造“公共化”平台，积极推动行业数字化转型升级感到欣慰，鼓励ESR继续走创新发展道路，并特别指出风控问题是决定外贸新业态持续健康发展的关键，如何运用新技术、新模式加快“外综服”等外贸新业态发展，省商务厅将进一步加强与新安怀ESR等试点企业平台的联动，加大力度推动“外贸新业态”、“贸易数字化”等发展。

中山大学软件工程学院副院长郑子彬教授也在调研会上也向省商务厅领导重点介绍了区块链技术与ESR融合发展的情况，以区块链、大数据、人工智能等作为平台底层技术支撑，确保平台上开展的业务的真实性和可溯源。平台协同各方按规范流程操作，在保护隐私的前提下，通过各种风控模式把实时获取的环节数据进行多维度分析，对风险点进行预防提醒，杜绝违法违规行为，并可提供给监管部门，解决监管部门与出口企业之间最核心“信任”问题，让规范经营的出口企业获得更便利的通关、外汇和退税服务。

新安怀ESR平台冯尚源总经理、副总经理陈筱红、李剑峰，中山大学区块链与智能金融研究中心研究员、主任助理叶健文一同参加了本次调研会。