11月22日，惠州市殡葬服务热线全新上线。惠州市民如需咨询或办理殡葬服务，请认准市殡仪馆唯一官方服务热线（0752—2980111），届时将有人工24小时提供贴心服务。

“网上搜索殡仪馆电话，竟然是假冒的……”近年来，互联网殡葬服务领域乱象丛生，“黑中介”漫天要价，严重损害了市民的切身利益。为规范整治殡葬行业发展，惠州市殡仪馆启用全新的24小时殡仪服务热线——2980111。市民通过殡葬服务热线可无缝对接殡仪服务机构，接线员将按照家属治丧需求，提供一站式殡葬咨询和办理服务。

“新热线电话以2980开头，是一个惠民套餐的寓意，包括有17项内容。”惠州市殡仪馆党支部书记潘松介绍，从2020年5月起，惠州市民政局联合市殡仪馆推出2980元“一站式”惠民殡仪服务套餐，每单比原先优惠1028元，旨在让殡葬回归社会公共服务。

据悉，2980元“一站式”惠民殡仪服务包括17项殡仪服务项目。其中，遗体接送、遗体消毒、遗体包裹、遗体防腐、云安堂告别会租用、遗体火化、骨灰盒/盅（简易型）、骨灰寄存（10年）等8项基本殡葬服务由政府免费提供；遗体清洗、穿衣、化妆、棺木、寿衣、红布、盖布、中巴接送亲属、礼堂布置等9项价值4008元的殡仪服务享受惠民价2980元。

此外，针对惠州市殡仪馆服务辖区内的特困户和低保户，该馆还推出了0元“一站式”爱心殡仪服务，符合条件的市民可免费享受上述17项殡仪服务。

目前，惠州市殡仪馆原有的24小时殡仪服务热线（0752—2185297）仍在使用中，预计经过半年过渡期后，将暂停使用。

附：惠州市及县区殡仪馆24小时殡仪服务热线

惠州市殡仪馆

0752—2980111

惠东县殡仪馆

0752-8916334；0752-8916447

博罗县殡仪馆

0752-6222100

龙门县殡仪馆

0752-7870219

【记者】于蕾

【通讯员】梁月箫