加快推进制造业数字化、智能化升级改造，已经成为佛山企业家心中铸就好品质、增强竞争力的不二法门。11月20日上午，2021佛山企业家大会举行（>>>戳这里看直播），佛山维尚家具制造有限公司总经理黎干带来了题为《打造数字化标杆工厂的维尚经验》的分享，面向现场企业家畅谈维尚家具的数智转型心得。黎干表示，数字化转型不仅可以定制家具过程中的各种难点，让用户“所见即所得”，还能够推动装修行业的进步，为用户带来“看得见的施工”。

佛山维尚家具制造有限公司总经理黎干。

以下是黎干发言内容节选：

维尚是一家家具企业。“家”应该怎么做？我们认为，“家”应该是定制的。最初，我们把以前装修公司做的事情——做家具拿到工厂来做，这就面临几个难题：首先，客户难以看到未来家装的效果；其次，一家一家做定制家具效率很低，以及品质好不好、服务能不能跟上、是否环保、生产过程有无追溯等都是难点。

大概在2006年前后，我们逐步开始解决上述难题。经过十多年的努力，现在我们已经基本完成了定制家具生产全流程的数字化：首先我们打造了前端云设计系统+AI系统，为用户提供免费设计、出效果图，展示未来家的效果；随后，我们上门为客户量尺，将产品在工厂中进行数字化、虚拟制造，在电脑里面先做一次；接下来，通过AI智能排产与虚拟制造、装配系统，不一样的产品被放到“池子”里，生产中再“捞”出来，并加上不同的用户信息；“捞”的时候，我们合并同类项，实现集约化生产，过程中我们也对设备进行改造，最后是物流交付。

“家”再往上就是装修。所以最近四年，我们又推出BIM 建筑信息模型系统，实现装修全程的数字化，对装修效果图进行数字化重构。

我们还做了家居数字化定制服务平台，包括协同设计的云平台，订单管理云平台，、生产制造端云平台、设备及装修管理云平台，还在应用层面做了很多移动互联APP，我们称之为各种“宝宝”，例如量尺宝、沟通宝、安装宝；我们还做了渲染服务系统，将所有设计师做的效果图传输到平台上，并利用算法提升材料利用率、采集客户需求、产品数据等。

通过业务、应用、平台、采集四个层级的应用，我们实现了用户需求挖掘、三维交互设计、智能调度、智能执行、智慧物流和订单全流程管控。

目前，维尚累计为超过600万家庭提供家居设计方案，积累了30万个客户海量数据资源。我们用六个周期来概括客户的需求：还没结婚的，有小孩的，学业有成的……基于六个周期的不同需求，我们打造了云设计系统，为设计师推荐方案。当然，设计师也可自行设计方案，好的方案，云平台都会吸收过来，帮到更多用户。

维尚的创新还包括AI智能排产与虚拟制造、装配系统，以及协同制造与MES系统。这是因为，我们的设备是离散型的设备，产品组合的方式很多。依靠上述系统，维尚佛山工厂有效解决个性化与大规模生产的矛盾，实现了93%的综合材料利用率、零库存生产，日订单处理能力10000个以上，交货周期控制在10天内。

我们一直坚信，数字化也能够推动装修行业的进步。为此，近年来维尚开发了全屋装修数字化的BIM技术应用，从设计、深化、下单、调度、施工，整个装修全流程一体化，让材料利用率更高，什么时候用什么样的材料更加有序。

为了让顾客得到良好的过程体验，我们还做了数字化导航，有不同的版本，客户版本、施工人员版本、监理版本，让整个装修进程实现数字化、透明化、工地管理的标准化，实现客户看得见的施工。

维尚的数字化模式还走出国门，比如在泰国，当地门店自己按照我们的模式接单，接了单拿到佛山工厂做虚拟制造，再在泰国生产加工，我们按照“一个条码一美元”的方式收取服务费，目前维尚在泰国市场的业务量约为8000万。这就是维尚家具在在家居数字化与产业融合过程中的实践，谢谢大家。

【撰文】南方日报记者 王谦

【摄影】南方日报记者 戴嘉信

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