【优秀社会治理案例】以数字化为治理赋能为基层减负——城市大脑

南海社联
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时值中国共产党建党百年之际,为进一步巩固近年来南海区社会治理探索实践取得的成果,南海区委政法委及南海区社会服务联会联合佛山电视台南海分台启动“党建引领社会治理现代化成果展示”系列宣传报道活动。活动前期已面向各单位广泛征集了社区治理案例,社联君陆续推出10个南海区社会治理优秀案例,分享先进社会治理经验。

以数字化为治理赋能为基层减负

——城市大脑

项|目|简|介

为进一步减轻基层巡查负担,南海区加快推动统一巡查终端试点工作。据了解,目前南海村(社区)基础数据重复采集、重复录入问题突出,大大增加了基层工作负担。目前,统一巡查终端已打通市消防、市应急部门系统的数据链路,仅需通过一个“南海通”APP就可实现一个终端采集数据,数据自动报送到关联的平台,不用重复录入多个平台,将逐步实现基层巡查员用一个终端采集数据,并加快推动巡查文书电子化,切实减轻了村(社区)基层负担。

▲社区巡查员进行消防安全、安全生产等问题检查。

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以社会治理为切入点,深度整合基层巡查系统

以前社区工作人员要完成消防“四化”、网格化、安监的任务要同时使用多个业务系统,填写多份纸质台账,社区工作人员忙于应对。统一巡查终端项目以社会治理为切入点,深度整合基层网格、消防、安监、城管、流管、河长等基层巡查系统,以“南海通APP”作为基层巡查终端,逐步实现“一个终端巡查上报”,提高一线巡查人员的工作效率。

一是针对各平台的对象、业务、角色等进行全面梳理。开展的实施服务包括如下内容:基础对象梳理、流程梳理改造、事项整合优化、角色权限梳理、网格划分对照梳理等。

二是聚焦重点领域,加快融入市消防四化系统、市智能应急平台的业务。以“南海通APP”作为基层巡查终端,开发出消防、应急应用模块。主要涉及接口对接、数据拉通、流程整合及界面改造等内容。

▲社区巡查员对三小场所、厂企等场所开展巡查。

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统一用户体系,共享基础数据

基层网格员日常需使用多个部门APP开展巡查,同一事项的巡查情况需在多个部门APP中重复录入的问题,目前网格化、智慧应急、消防四化三大部门APP巡查端已整合至“南海通”APP。

通过统一用户体系,共享基础数据,整合业务流程,巡查员用一个南海通APP就能完成巡查,同一对象的相同事项只需巡查一次,数据自动报送到关联的平台。大大缓解巡查员的工作压力,进一步为基层减负赋能。

▲基层网络员正在开展日常巡查。

据评估,通过统一巡查终端,村居的综合负担将减轻20%,中远期可达到30%,巡查员负担将减轻25%,中远期可达到50%,实现让90%的事件在基层得到快速解决,做到“小事不出村,中事不出镇,大事不出区”。

社联君有话说

近年来,南海区以数字化为治理赋能为基层减负,推动“城市大脑”建设。开展统一巡查终端试点工作,整合网格化、智慧应急、消防四化三大部门APP巡查端,一线人员实现“一个终端巡查上报”,提升城市治理响应速度,以智能化方式切实为基层减负。

接下来,“党建引领社会治理现代化成果展示”系列宣传报道活动还将通过网络投票、现场路演、专家点评、论坛交流等方式,全方位展示南海区近年来社会治理现代化成果,促进全民关注基层社会治理。

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编辑:南海社联微信编辑小组

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