编者按：为总结推广提升茂名司法惠民服务中心诉前化解矛盾纠纷的经验做法，落实好政法队伍教育整顿、党史学习教育要求，深化“我为群众办实事”实践活动，中共茂名市委政法委员会、茂名市中级人民法院、茂名市司法局联合南方报业传媒集团茂名记者站在全市深入开展“双百”案例（百个风险警示案例、百个成功调解案例）展示活动，将选取出来的部分司法惠民服务中心成功调解案例、风险警示案例进行汇总和展示，引导群众知法、懂法、守法，让法治观念更加深入人心！

【案情回顾】

2021年,钱排镇村民张某德建房装修需搭排棚，而搭排棚会阻碍张某权等人的出入，由此产生纠纷，经村委会调解无果，申请镇司法惠民服务中心调解。

矛盾发生的起因是张某德的新房子需要装修，而张某德的房子与张某权的房子相邻太近，张某权担心会对自己有所影响，所以不同意张某德进行装修。张某德表示只是在建造自己的房子，但张某权不让搭棚装修，而且以前张某德大哥卖了20平方米给张某权他们建路，却没有经过张某德同意，现在张某德要装修却不被允许，工人来了三次又被赶走三次，张某德心生不满，表示不打算装修了但却要将装修材料放在原地让大家都不方便通行。

【调解过程及结果】

了解此纠纷后，为了使纠纷尽快得到解决，维护社会稳定，镇司法惠民服务中心立即组织调解经验丰富、调解能力出众的人民调解员进行调解。2021年1月5日，钱排镇综治办、钱排司法所联合调解此矛盾纠纷，组织矛盾纠纷双方到现场进行面对面的调解。

调解员将人民调解的相关规定告知双方当事人并请双方当事人讲事实讲依据各自发表意见。

张某权表示，张某德的新房子需要装修，而张某德的房子与张某权的房子相邻太近，张某权怕对自己有所影响，所以不建议张某德装修太快。调解员就此询问张某权想要张某德什么时候可以装修时，张某权表示张某德什么时候都可以装修，但是房子距离太近了就不好。

调解员发现了双方屋地界线是矛盾纠纷的关键，于是继续询问张某权，请其详细阐述为何装修会与张某权太近。张某权表示装修后两间房子之间的界线就没有缝了，不能接受。

随即调解员询问张某德的意见，就双方屋地界线问题进行商量。张某德表示只是在建造自己的房子，但张某权不让搭棚装修，以前张某德大哥卖了20平方米给张某权他们建路，却没有经过张某德同意，现在张某德要装修却不被允许，工人来了三次又被赶走三次，张某德对此有所不满，表示不打算装修了但却要将装修材料放在原地让大家都不方便。

在矛盾即将激化的时候调解员及时开解张某德，调解工作人员向张某德普及相关法律知识，对其进行宣传教育，使其认识到其堆放的装修材料阻碍张某权、张某铭出行的行为侵犯了张某权、张某铭的相关权益，且根据《中华人民共和国民法典》第二百九十一条规定：不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的应当提供必要的便利。

并劝说张某权方换位思考，根据《中华人民共和国民法典》第二百九十二条规定：不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。且念及张某德兄弟兑换土地给张某权等人，否则张某权等人连进屋的路都难修，而像现在这样离大路近，开小车进来也可以，这是当初张某德兄弟对张某权等人兑换地的结果，现在也希望张某权方念及这件事情也对张某德有所相让。调解员用背对背方式成功劝解双方并缓和气氛，让调解得以继续进行。

张某德还是有所不满，表示要拿回自己兑换给张某权等人的10平方米土地。调解员就此事提出折中意见，建议张某权将张某德房子旁边的界围墙让给张某德做排水沟，并且路口让他搭排棚装修，而且路仍然是路，不再提10平方米地的事。至此张某德还继续要求赔偿误工费，而张某权方同时表示没有理由再让地给张某德，修路的地已经买下并且给了钱。

对这种状况，调解员分别对双方晓之以理。对张某德方加以分析说明，张某德大哥已收了卖地钱，如今张某权将房子界线地让给张某德一方修排水沟，这些地至少有六七平方米。张某德听后同意了调解员的建议。对张某权方阐明法律关系，因张某权方并不是直接向当事人张某德买的地，如果张某德要拿回他的地张某权方连入屋的地也难做成，最终张某权方也只能告张某德大哥才能要回卖地的钱，而且到时入屋的路都要重新修，花费更大。张某权和其儿子商量后表示同意调解员的建议。双方均同意达成调解协议，调解成功。

争议双方就解决此次纠纷达成一致意见，并签订调解协议：1.张某德自愿十天内清理堆放在张某权张某铭房屋路口的装修材料；2.张某德房屋与张某权、张某铭房屋相邻的界线砖墙由张某德负责拆除修建排水沟，排水沟保证最窄的地方15公分以上，张某权、张某铭如果需要重建界线砖墙，由他们自行在排水沟边建起；3.张某权张某铭任何一方不得阻拦张某德搭排栅装修房屋外墙；4.双方不能再因双方房屋之间路口的土地权属产生矛盾；5.张某德承诺1月31日前装修好并拆除排栅。

【案例评析】

此宗案件中，双方争议点多，调解过程中，调解员详细了解纠纷的起因、经过以及双方的意见之后,明确了双方争执的具体问题事由，理清双方的需求，有针对性地对双方进行了劝说工作，对双方提出了一系列有建设性的建议，有力地推动了调解的进行。

双方是因屋地界线问题协商不成而起争端，发展到堆放建筑材料阻碍出行道路时矛盾纠纷激化。调解此类纠纷，需快速找出矛盾焦点及解决办法。无论是妨碍对方出行抑或是阻止对方进行自家房子的装修等侵犯他人合法权益的行为都是不可取的，对解决问题百害而无一利。纠纷双方是邻居关系，适用《中华人民共和国民法典》物权编相邻关系有关内容，双方应友好协商，通过合理合法的途径解决问题，维护自身权益。

【南方日报、南方+记者】杨金凤

【通讯员】龙科颖