“通过创新服务模式，截至目前，小熊Ｕ租为企业客户累计授信额度已超过450亿元，已助力3万多家企业实现轻资产化转型，为中小企业‘轻装上阵’、高质量发展贡献积极力量。”中国中小企业协会副会长、小熊U租创始人胡祚雄表示。

作为国家工信部认定的国家中小企业公共服务示范平台，小熊U租17年来，始终密切关注经济形势，积极以市场需求为导向，不断打磨产品和服务，为中小企业创新发展提供高质量的服务，在助力中小企业纾困方面成果显著。

行业首创“DaaS服务模式”，让中小企业“轻装上阵”

有观察人士指出，对大多数企业而言，除了人工成本和办公场地成本外，IT办公设备采购是最占用现金流的投入之一。特别是中小企业，如果通过自购的方式添置办公电脑、打印机等IT办公设备，一次性资金投入过大，往往会导致现金流紧张。同时，由于办公设备的运维管理能力跟不上，不仅会导致办公设备闲置，还会导致办公设备工作效率低下，从而影响公司整体的运营效率。

“近几年，在经济下行趋势下，中小企业开始向轻资产化转型。在这种背景下，IT办公设备的‘以租代采’模式正成为众多中小企业和新创企业的选择。”胡祚雄表示，“以租代买”IT办公设备，本质上就是为了提高工作效率，把重心倾向核心业务，实现轻资产化运营。

“要想帮助中小企业真正实现轻资产化运营，运营商必须倒逼自己创新运营和服务模式，从而既能在自身负重的背景下保持高质服务输出，又保证稳定的利润增长。”胡祚雄说道，作为中国领先的IT办公设备运营商，小熊U租一直扮演着先行示范者和创新者的角色，通过17年的创新发展，小熊U租成为行业内唯一实现“租赁+回收+IT技术服务+SaaS（资产管理）系统”全产业链服务覆盖的企业，并逐步打造出成熟的DaaS（Device-as-a-Service，设备即服务）模式。

据胡祚雄介绍，DaaS模式为企业提供包含设备租赁、资产管理、SaaS 软件、IT 服务与设备残值处理等在内的一体化设备全生命周期服务，一定程度上能够实现客户按需定制、按使用付费，帮助企业完成从购买设备到购买服务的转变，让企业从复杂的 IT 系统中更多地解放出来。

具体而言，一是可以减少企业巨额资金的一次性投入，缓解现金流压力，保证核心业务的战略需求。二是可以根据企业实际情况，量身定制完整的租赁运营方案，企业不需要考虑供应商选择、设备品牌、机型、参数选定等问题，可节省大量人力成本。三是在减少企业办公设备空置的同时，以租赁方式灵活满足因人员流动带来的增减需求。四是可根据企业员工级别、工种差异等设定办公设备月支出费用，降低企业资产闲置沉没成本。五是减少了企业对仓库、运维人员的需求，释放了大量的人力物力资源。

“截至目前，小熊U租已通过SaaS模式，帮助3万多家中小企业实现了轻资产化运营。”胡祚雄介绍道。

行业首创免押金租赁模式，减少中小企业现金流占用

“经过17年的精准市场服务，小熊U租非常懂中小企业发展的难点和痛点，也非常愿意在较完善的信用体系框架范围内，在帮助中小企业节流方面贡献点力量。”胡祚雄表示，“为此，小熊U租一直在积极推动并深度参与各级政府的信用体系建设，并基于自身完善的风控体系，创新信用租赁模式，进一步帮助中小企业减少现金流占用。”

2018年6月，在国家发改委的牵头下，小熊U租与前海合作区、工商银行、京东金融等34家单位共同发起了“信易+”信用体系联盟，通过将各行业的信用数据融汇流通、交互有无，汇总形成企业端的信用评价体系，向符合条件的企业提供更为便利的商业服务。其中，小熊U租是“信易租”服务的主要提供者。

2019年4月，深圳前海蛇口自贸片区联合小熊U租、工商银行、招商银行、微众银行启动“信用前海”综合服务移动终端，打造信用惠民便企的线上互动平台。2020年7月，小熊U租等深圳顶尖的信用服务机构参与“前海信用服务业分类标准专家研讨会”，并对全国首部《信用服务业行业分类及编码规范》初稿进行研讨，为前海信用经济试验区建设添砖加瓦。

当这套信用体系逐渐搭建起来后，小熊U租在国内率先推出了“信用免押租赁” 服务。以深圳前海合作区企业为例，企业主通过信用前海公众号，即可向小熊U租申请免押金、低租金的办公设备租赁服务，平均免押额度达3万元，首年用于设备采购的创业启动资金可减少60%，节省30%的办公成本，还能获得无忧全免的2小时上门的线下响应服务，租赁守约行为还能为企业积累良好的信用记录。

“通过授信免押金，进一步减少了中小企业的资金占用，让这些企业切实体会并享受到信用体系带来的便捷和好处，也能进一步激励企业重视、参与和维护信用体系，从而形成良性循环。”胡祚雄说道，截至目前，小熊U租的客户在风控授信结果上获得免押租赁的比例超过了90%，小熊Ｕ租为企业客户累计授信额度已超过450亿元。

“尽管授信额度和免租金额度较大，但小熊U租目前的坏账率不到1%。秘诀就在于，小熊U租经过十几年的风控数据和模型积累，建立强大的智能风控体系。”胡祚雄表示。

据介绍，小熊U租在信用租赁的风控体系建设上具有独特优势。在17年为客户服务的过程中，小熊U租服务工程师充分利用每次上门服务的机会，及时了解该公司的整体运营状况、主营业务稳定性、人员变动、设备维护状况、到租户管理等综合情况，反馈到风控部门。与此同时，通过与多家银行和互联网企业联合成立的数据共享交换的平台，可以多维度了解客户信用情况。

“当这些信息都汇集在一起后，小熊U租自营的数据模型，就会对相关企业做出一个精准的信用预判，从而让风险管控的节点更具有可控性。”胡祚雄说。

构建企业级数据中心，为中小企业发展培育新动能

中小企业要实现降本增效，除了政策等外力因素助推外，最关键的还是要自我造血，创新驱动。专家建议，积极拥抱数字经济是关乎中小企业生存和发展的“必修课”。

“从多年服务的经验来看，中小企业对于数字化转型是非常渴望的。不过，大多数中小企业并不会为数字化而数字化，而是针对自身的突出问题应用数字化工具来解决。但受制于规模、资金、人才等因素，部分中小企业存在‘不会转、不能转、不敢转’的障碍。”胡祚雄分析道，小熊U租希望通过自我完成数字化转型，建立企业级数据中心，从而发挥基础设施价值，降低企业数字化转型门槛，助力中小企业跨越“数字化鸿沟”。

据悉，小熊U租2019年完成了数字化建设的战略任务。通过数字化建设，打通了从前端获客，到中台业务处理、订单交付、资产管理，以及后台业务财务一体化、自动化财务报表输出的全链条数字化，实现全链条信息无障碍流通，以技术驱动业务转型，全面提升了IT运营服务效率，实现了更加精细化的运营管理，成为行业内唯一完成数字化转型的企业。

“小熊U租成功完成数字化转型，并主动承担数字化基础设施作用，为中小企业客户提供更为丰富的服务。”胡祚雄表示，首先就体现在帮助中小企业节省选择时间上。

据介绍，小熊U租每台租出去的设备都是其收集信息数据的端口，以此为基点，与客户高频次接触和互动、每次上门服务、增加/退出设备等，都会产生数据，每个数据节点汇集起来，就会逐渐形成一个大数据库，再通过先进的算法系统加工处理，就会事实上构成一个可与客户共享的企业级大数据中心，为企业客户在数字化转型上的赋能价值。通过系统算法，为企业客户输出免费数字化工具，企业客户输只需输入需求岗位以及价格区间，系统将自动为客户生成满足岗位需求的多套不同价位的方案，减少用户选择时间。

“此外，中小企业客户接入小熊U租资产管理SaaS软件——小熊U管家，即可对IT资产设备进行统一管理，IT资产的地点分布、员工分配、成本占比等时时情况，了如指掌。如此一来，就可以释放更多的管理时间，集中精力在主营业务上。”胡祚雄表示。

值得一提的是，随着小熊U租建设的企业级数据中心越来越成熟，通过对数据的分析和总结，还可以了解中小企业的现金流支出动态、发展动态、周期浮动频率以及客户的消费习惯、产品偏好等信息，输出数据产品，从而反哺中小企业，帮助中小企业构建轻资产、高效率的IT能力。

“通过不断完善、打磨自身的产品和服务，让更多中小企业能通过小熊U租这个国家级公共服务示范平台，最大程度地降本增效，转型升级，穿越当前的困难周期。这是小熊U租积极践行社会责任的应尽之意。未来，小熊U租还将继续创新产品和服务，助力更多中小企业实现高质量发展。”胡祚雄表示。

【记者】张秀娟