“叔叔、阿姨，您对湛江文明创建工作有什么建议和意见吗？”连日来，一群身着“红马甲”的工作人员踏遍湛江市城区的大街小巷，走进社区居民家中，宣传普及文明礼仪和创建全国文明城市知识，引导正确填写调查问卷，收集建议意见。

问计于民，问需于民。自湛江市开展“万人入户大走访，共话文明拉家常”活动，各县（市、区）发起“总动员”，全市一万余名党员干部及志愿服务者、中小学生等，分批深入市辖区各街道社区入户家访，了解市民群众对创建全国文明城市工作以及“我为群众办实事”实践活动的意见建议，进一步推动党史学习教育走深走实，加快动员更多市民投身到文明创建中来，以更加有力的举措提高全市文明创建水平。

在此次活动中，湛江聚焦“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”，在逐家逐户宣讲文明创建、卫生健康、疫情防控知识等过程中，给每户送上文明创建“四件套”，即一份调查问卷、一个购物袋、一份抗疫小礼品和一份市民文明手册。

以点带面，才能更好深入群众。湛江市选择10万户市区常住户及周边大小商铺，覆盖赤坎、霞山、麻章、坡头、经开区等主城区。全市各包联包创单位建立健全志愿服务队，组织党员干部以志愿服务形式，到包联包创点开展入户家访活动，各街道、社区负责组织党员干部则配合入户工作。

为使创建工作深入人心，从10月15日开始，共青团坡头区委根据实地情况，每天在麻斜社区、海东社区、海油社区等地积极开展“万人入户大走访 共话文明拉家常”和平安坡头“三项测评”宣传活动。活动现场设置了文明交通、垃圾分类、平安坡头创建、防疫知识等宣传资料。通过丰富多彩的互动，吸引了大量的市民热情参与，宣传效果良好。

这是活动生动的缩影。对社区创文入户宣传未覆盖区、存在难点区，志愿者将再次走访进行宣传，以求全面提高市民对文明创建的知晓率、参与率、支持率，为创建全国文明城市营造浓厚的氛围。

据悉，本次活动通过入户调查，悉心听取群众关心关注的热点难点问题，并将群众反映的问题和意见建议收集、登记，整理归类，做到事事有回音、件件有落实。使得广大市民知晓创建、支持创建、参与创建、融入创建，自觉为创建献计出力。

目前，湛江市借助入户家访机会深化文明创建活动，积极开展疫情防控、文明交通、助学支教、文化文艺服务等多样形式的志愿服务活动。针对空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体，积极开展助老、助弱、助残、助学等公益性服务。

【记者】刘稳 陈思亮

【通讯员】何有凤