一笔成交价4150万元的二手房交易，却突然冒出第三方地产代理公司，收取卖家佣金250万元。然而，买家由始至终在中介带领下完成看房、交易，对此毫不知情。这事情发生在深圳湾一号的一起二手房买卖中。

买家夏女士质疑中介有意哄抬价格，并从中赚取差价，要求中介公司道歉，并返还佣金等。律师表示，如果中介方收取了佣金差价，买家可通过充分举证后，向法院提起诉讼，维护自身的合法权益。

买“贵”了的深圳湾一号

2020年12月8日，市民叶先生通过中原APP，表达了计划在南山区购置房子的计划。

同年12月9日，在中原地产三湘海尚店的工作人员带领下，叶先生看中了深圳湾一号的一套房子，客服经理张某梅当时报价5000万元。经过讨价还价，2021年1月23日，叶先生与卖家唐女士商定以4150万元成交。今年2月，在完成交房手续后，叶先生支付中介佣金合计33.2万元。

然而，叶先生夫妻与周边邻居、保安、前台的交谈中，得知自己“买贵了”。

为了解真实房价，叶先生的妻子夏女士多次电话联系卖家唐女士。后经唐女士告知，房屋原本挂牌价只有3800万元，并不是5000万元。而就在叶先生等人洽谈的不久前，一家名为深安房地产代理公司与唐女士私下签订一份“房产销售策划服务”合同。自1月25日至2月10日，该公司分3次共收取唐女士250万元的“策划服务费”。

唐女士提供的合同上写着约定，乙方以自身的专业、信息、资源等优势，策划安排客户看房及谈判策略技巧，促进该房产交易完成，并协助赎楼、过户的办理。约定策划服务费为实际成交价格扣除甲方实收价格、支付地产公司佣金后的剩余金额。

小南注意到，合同第一条“房产情况及意向价格”栏，需要填写甲方实收价格金额。唐小姐介绍，2020年11月，她就与深安房签订了“房产销售策划服务”合同。“后来上面改了我们实收3900万，其他一概不管，改写的（合同）当时转完钱后给手撕了。”

突然冒出的地产代理公司

这让叶先生夫妇二人很震惊。

在与中原地产协调中，他们由始至终不知道有地产代理公司存在，只在中原的带领下看房签约并完成交易流程。“当时客服经理和我们说，去见的是业主的朋友，我们现在怀疑他们阻挠买卖双方见面，然后两边拼合同，掩盖真正的房价，在其中牟取差价。”

天眼查显示，深圳市深安房地产代理有限公司成立于2016年，法人代表为左清。经营范围为房地产经纪；房地产营销策划；房地产信息咨询等业务。

“羊毛出在羊身上。”夏女士表示，这笔价格不菲的“策划服务费”实际是从自己的购房款里出的。“我们实付4150万，深安房地产代理领走了250万，卖家获得比预想价格高出100万的售价。他们何乐而不为？”

据了解，2020年9月，深圳市房地产中介协会（以下简称“深房中协”）正式发布《关于实施“佣金透明化”要求的通知》，明确要求在房地产经纪机构提供服务时需明确告知买卖双方应付佣金，不得“背靠背”，刻意隐瞒，牟取不正当利益。针对此类问题，自律委员会进行严格惩戒，违规机构及人员被列入C类不良行为，同时抄送相关征信部门。

6月5日，叶先生就到中原三湘海尚店交涉，发现该店客服经理张某梅在完成这个订单后已经离职。

叶先生认为，当时中原地产中介的工作人员隐瞒了真实信息，他们才不了解这一地产代理公司的存在，导致多支付了250万。因此，他多次与中原和深安房地产代理公司交涉，希望退还差价。

市房中协：违反“佣金透明化”要求，记入星级评价

根据国家《关于房地产中介服务收费的通知》，房地产中介服务收费实行明码标价制度，最高不超过成交价格的 3％。依据这一规则，250万的佣金早已超过成交金额3%的要求。

6月9日，叶先生通过深圳市房地产中介协会APP进行投诉。近日，该协会回复称，深安房地产代表有限公司违反“佣金透明化”要求，在保底代理销售过程中未明确佣金收费标准，触犯《深圳市房地产中介行业从业规范》中介机构不良行为清单C类第26条：其他经自律专业委员会审定为C类不良行为的，违规行为记入星级评价平台，抄送相关征信机构。

而对于是否存在吃“差价”的行为，小南分别致电事件的工作人员。9月26日，小南致电当时负责对接的原中原地产员工张某梅，还未说明来意，其便拒绝了采访。随后，小南联系了深安房地产公司的负责人。负责人左女士回应，其公司业务是由业主委托签订的，与买家一方没有任何关系，不认可吃“差价”的情况。

针对叶先生夫妇提到中原地产员工抬高挂牌价、隐瞒第三方代理公司存在的情况。近日，中原地产向小南回应称，关于这个纠纷深房协已经介入。当事人向房协和住建局进行了投诉。房协受理此事并已进行调查，“房协调查结果中原与此事无关，涉事的深安房地产被处以行业自律惩戒。”

关于挂牌价格问题，中原地产工作人员表示，价格会根据市场情况进行浮动。“中介人员的报价会随时间、政策有上下的浮动，真正的报价是卖家决定的，卖家按照市场情况、个人情况等因素最终决定交易价格。”

根据《民法典》规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。

广东承鹏律师事务所崔曲平律师介绍，如果中介方收取了佣金差价，夏女士可以要求中介退还佣金，并要求中介承担夏女士所遭受的损失。他建议，夏女士可通过充分举证后，向法院提起诉讼，维护自身的合法权益。

【撰文】邓子良 丰雷